Ukraine's #1 job service
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19213233/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
КУЗЬМІНА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
тел: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Легко адаптуюсь до нових завдань, вмію працювати в режимі
багатозадачності та доводити роботу до результату. Уважна до деталей,
комунікабельна та організована в роботі.
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено ДОСВІД РОБОТИ
НАВИЧКИ Відеомонтажер / Дизайнер 2024 — 2026
— Клієнтський сервіс та Фріланс
комунікація • Монтаж відеоконтенту та створення графічних матеріалів за
— Організація процесів та технічними завданнями клієнтів.
контроль строків • Ведення декількох проєктів паралельно, дотримання дедлайнів.
— Робота з документацією та • Пряма взаємодія із замовниками: узгодження правок та підсумкового
звітністю результату.
— Excel
— Робота з документами Менеджер Кінець 2023 — початок 2024
— Робота в різних Школа блогера Анни Жироль
CRM-системах • Організація та координація навчальних процесів школи.
— Стресостійкість • Взаємодія з учнями та кураторами, контроль виконання завдань.
— Робота в команді • Вирішення поточних організаційних питань.
— Багатозадачність
— Високий рівень письма
Робота за кордоном Березень 2022 — Лютий 2023
• Тимчасова зайнятість за кордоном у період 2022–2023 рр.
— Уважність до деталей
— Відповідальність та Менеджер з роботи з клієнтами 2021 — 2022
самостійність Чат-менеджер, кол-центр
ОСВІТА • Консультування клієнтів по телефону та в чатах.
• Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій.
Одеський національний
економічний університет • Дотримання стандартів якості обслуговування.
Бухгалтерський облік та аудит
2016 — 2020 Бухгалтер 2018 — 2021
Бухгалтерська фірма
• Ведення бухгалтерського обліку клієнтів фірми.
• Підготовка звітності та первинної документації.
• Робота з великим обсягом даних, уважність до деталей.
Касир Літо 2017
McDonald's
• Обслуговування клієнтів на касі, робота в команді в умовах високого
навантаження.
Туристичний агент Літо 2016
м. Вилкове
• Зустріч туристів, консультування щодо послуг та екскурсій.
• Супровід груп на екскурсійні маршрути.
тел: [
email: [
ПРО СЕБЕ
Легко адаптуюсь до нових завдань, вмію працювати в режимі
багатозадачності та доводити роботу до результату. Уважна до деталей,
комунікабельна та організована в роботі.
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено ДОСВІД РОБОТИ
НАВИЧКИ Відеомонтажер / Дизайнер 2024 — 2026
— Клієнтський сервіс та Фріланс
комунікація • Монтаж відеоконтенту та створення графічних матеріалів за
— Організація процесів та технічними завданнями клієнтів.
контроль строків • Ведення декількох проєктів паралельно, дотримання дедлайнів.
— Робота з документацією та • Пряма взаємодія із замовниками: узгодження правок та підсумкового
звітністю результату.
— Excel
— Робота з документами Менеджер Кінець 2023 — початок 2024
— Робота в різних Школа блогера Анни Жироль
CRM-системах • Організація та координація навчальних процесів школи.
— Стресостійкість • Взаємодія з учнями та кураторами, контроль виконання завдань.
— Робота в команді • Вирішення поточних організаційних питань.
— Багатозадачність
— Високий рівень письма
Робота за кордоном Березень 2022 — Лютий 2023
• Тимчасова зайнятість за кордоном у період 2022–2023 рр.
— Уважність до деталей
— Відповідальність та Менеджер з роботи з клієнтами 2021 — 2022
самостійність Чат-менеджер, кол-центр
ОСВІТА • Консультування клієнтів по телефону та в чатах.
• Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій.
Одеський національний
економічний університет • Дотримання стандартів якості обслуговування.
Бухгалтерський облік та аудит
2016 — 2020 Бухгалтер 2018 — 2021
Бухгалтерська фірма
• Ведення бухгалтерського обліку клієнтів фірми.
• Підготовка звітності та первинної документації.
• Робота з великим обсягом даних, уважність до деталей.
Касир Літо 2017
McDonald's
• Обслуговування клієнтів на касі, робота в команді в умовах високого
навантаження.
Туристичний агент Літо 2016
м. Вилкове
• Зустріч туристів, консультування щодо послуг та екскурсій.
• Супровід груп на екскурсійні маршрути.
Similar candidates
-
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kryvyi Rih, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote