• File

Христина

Оператор контакт-центру

Age:
20 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Христина
Ігорівна

ДОСВІД РОБОТИ
МІЙ ПРОФІЛЬ
Мені 20 років. Я цілеспрямована, call center в Абанк
відповідальна та стресостійка людина, яка Оператор контакт-центру Абанк
завжди доводить справи до кінця.
Швидко навчаюсь новому, прагну
професійного розвитку та постійного — Консультування клієнтів щодо банківських
вдосконалення своїх навичок. Вмію продуктів та послуг
працювати в команді та знаходити
— Обробка вхідних дзвінків і вирішення звернень
рішення у складних ситуаціях.
клієнтів
— Допомога у вирішенні технічних та фінансових
питань
— Робота з CRM-системою та базою даних клієнтів
— Дотримання стандартів сервісу та якості
КОНТАКТИ обслуговування
— Швидке опрацювання інформації та робота в
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)) багатозадачному режимі
— Навички ефективної комунікації та роботи зі
Електронна пошта:
складними ситуаціями
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ
— Грамотна усна та письмова комунікація
Також мала досвід роботи консультанта у
— Консультування клієнтів та робота із Винах Світу
запереченнями
— Впевнене користування ПК та CRM-
системами
— Робота з великим обсягом інформації
— Багатозадачність та стресостійкість
— Швидке вирішення проблемних
ситуацій
— Навички телефонного обслуговування
клієнтів
— Уважність до деталей та
відповідальність
— Вміння працювати в команді
— Орієнтація на якісний сервіс

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: