Сергей

Сергій Лапа
Менеджер з продажу
Дніпро · готовий до віддаленої та офісної роботи · повна зайнятість · розгляну вакансії з бронюванням
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) · Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) · Особистий автомобіль, категорія прав B

ПРО СЕБЕ
Понад 10 років досвіду в продажах і клієнтській роботі: від першого контакту до закриття угоди та повторних продажів. Пройшов шлях від менеджера до співвласника й керівника напряму продажів в інтернет-магазині. Маю досвід digital-маркетингу (налаштування та ведення рекламних кампаній) і технічну освіту, що дозволяє швидко розбиратися у складних продуктах і впевнено консультувати клієнтів. Відкритий до пропозицій у будь-якій сфері продажів, а також до суміжних позицій (маркетинг, робота з клієнтами, координація) — зокрема від компаній, що надають бронювання від мобілізації.
ДОСВІД РОБОТИ
Expresstuning.com.ua — співвласник, керівник напряму продажів
2015–2026 · інтернет-магазин автотоварів і тюнінгу
• Вів продажі повного циклу: консультація, підбір товару під потребу клієнта, робота із запереченнями, закриття угоди, супровід після покупки.
• Обробляв 30–100 звернень на день, середній чек 5 000–15 000 грн; вибудував систему повторних продажів завдяки експертним консультаціям.
• Вів угоди та клієнтську базу у власній CRM-системі магазину.
• Розвивав YouTube-канал магазину: контент, який приводив теплих клієнтів у продажі.
• Працював з постачальниками, асортиментом і ціноутворенням — розумію економіку угоди, а не тільки скрипт продажів.
Digital-маркетинг
паралельно та після основної діяльності
• Запуск і ведення рекламних кампаній у Facebook/Instagram для e-commerce: воронки продажів, аналітика, оптимізація вартості ліда.
• Розумію шлях клієнта від реклами до угоди — швидко кваліфікую лід і не витрачаю час на «холодних».
ОСВІТА
Національний гірничий університет (НГУ) — вища освіта
Спеціальність: інженер-механік, кваліфікація «бакалавр».
Машинобудівний коледж (при ДНУ) — середня спеціальна освіта
Спеціальність: електромеханік — оператор верстатів з ЧПУ та РК.
НАВИЧКИ
Продажі повного циклу · робота із запереченнями · переговори · CRM · digital-маркетинг · e-commerce · клієнтський сервіс · швидка навчаність і занурення у технічно складний продукт · водіння автомобіля (категорія B, особистий транспорт).
МОВИ
Українська — рідна · Російська — рідна · Англійська — базова
ДОДАТКОВО
Розглядаю вакансії в різних сферах продажів і суміжних напрямах. Пріоритет — компанії, що надають бронювання від мобілізації. Готовий до відряджень і навчання новому продукту.