Евген

Євгеній О.
Дата народження: 29.04.1989
Місто: Київ
Бажаний формат: віддалена або гібридна робота
Цільові позиції: менеджер із закупівлі автозапчастин, менеджер у сфері автобізнесу, координатор
автосервісу, спеціаліст із продажу / підбору автомобілів

Профіль
Практичний спеціаліст із досвідом роботи в автобізнесі: організація роботи автосервісу, взаємодія з
клієнтами, закупівля запчастин, контроль якості виконаних робіт, координація встановлення
додаткового обладнання та супровід клієнта на всіх етапах обслуговування.

Маю досвід управління командою, планування робочих процесів, ведення фінансової звітності,
роботи з постачальниками та підрядниками автозапчастин. Працював із постачальниками /
підрядниками АТЛ та Elit.

Добре розумію логіку роботи СТО, потреби клієнтів у сфері ремонту, обслуговування, підбору авто,
закупівлі запчастин та встановлення додаткового автомобільного обладнання. Бажаний формат
роботи — віддалений або гібридний

Ключові навички
• організація роботи автосервісу;
• технічне розуміння автомобіля та базова діагностика;
• підбір і закупівля автозапчастин;
• робота з постачальниками та підрядниками;
• порівняння пропозицій за ціною, якістю та строками постачання;
• координація встановлення додаткового обладнання;
• підбір додаткового обладнання під потреби клієнта;
• контроль якості встановлення обладнання та виконаних робіт;
• робота з клієнтами: консультація, прийом авто, погодження вартості;
• планування завантаження майстрів;
• ведення фінансової та операційної звітності;
• управління командою, постановка задач і контроль виконання;
• робота з Excel, Word, CRM, онлайн-каталогами та пошуком інформації.

1
Професійний досвід

Власник автосервісу

2019 — 2022

Організував і вів роботу власного автосервісу: від прийому клієнта та планування ремонту до
закупівлі запчастин, контролю якості, комунікації з постачальниками та фінансового обліку.

Основні обов’язки:

• організація щоденної роботи СТО;
• планування завантаження майстрів;
• прийом клієнтів і консультація щодо ремонту / обслуговування авто;
• оцінка обсягу робіт і погодження вартості з клієнтом;
• підбір і закупівля запчастин, витратних матеріалів та обладнання;
• робота з постачальниками та підрядниками, зокрема АТЛ та Elit;
• пошук оптимальних варіантів запчастин за ціною, якістю та наявністю;
• порівняння пропозицій постачальників;
• контроль строків постачання запчастин;
• контроль строків ремонту та якості виконаних робіт;
• ведення фінансової звітності;
• вирішення спірних ситуацій із клієнтами.

Досягнення / результати:

• налагодив повний цикл роботи автосервісу — від першого звернення клієнта до видачі
автомобіля;
• вибудував процес закупівлі запчастин і взаємодії з постачальниками;
• поєднував технічну, клієнтську та управлінську функції;
• отримав практичний досвід ведення малого бізнесу в автомобільній сфері;
• працював із підбором запчастин, контролем їх постачання та узгодженням вартості з
клієнтами.

Менеджер зі встановлення додаткового обладнання, офіційний автосервіс
Subaru

2007 — 2012

Робота в офіційному автосервісі Subaru з клієнтами, майстрами та процесами встановлення
додаткового автомобільного обладнання.

Основні обов’язки:

• консультація клієнтів щодо встановлення додаткового обладнання;

2
 • підбір обладнання відповідно до потреб клієнта та моделі автомобіля;
• погодження вартості обладнання та робіт;
• прийом автомобілів під встановлення обладнання;
• координація роботи майстрів;
• контроль строків виконання робіт;
• контроль якості встановлення перед видачею автомобіля клієнту;
• робота з діагностичним і сервісним обладнанням;
• комунікація з клієнтами щодо виконаних робіт;
• підготовка автомобіля до видачі.

Напрями роботи:

• додаткове автомобільне обладнання;
• охоронні системи та сигналізації;
• мультимедійні системи;
• парктроніки / камери заднього огляду;
• електрообладнання та аксесуари;
• сервісне дооснащення автомобіля.

Отриманий досвід:

• розуміння конструкції автомобіля та основних технічних вузлів;
• досвід роботи з японськими автомобілями;
• навички комунікації з клієнтами автосервісу;
• досвід координації встановлення додаткового обладнання;
• розуміння стандартів роботи офіційного автосервісу;
• контроль якості робіт перед видачею автомобіля клієнту.

Team Lead, фінансово-аналітичний напрям

2022 — 2026

Управлінська робота з командою, контроль виконання задач і аналіз робочих показників.

Основні обов’язки:

• управління командою спеціалістів;
• постановка задач і контроль виконання;
• аналіз робочих та фінансових показників;
• оптимізація процесів;
• координація роботи команди;
• контроль KPI;
• прийняття оперативних управлінських рішень.

Релевантність для автобізнесу:

• управління людьми;

3
 • робота з цифрами, звітністю та планами;
• контроль результату;
• швидке прийняття рішень;
• координація процесів у команді.

Освіта
Київський коледж зв’язку
Спеціальність: організація поштового зв’язку
Кваліфікація: молодший спеціаліст

Додаткові навички
• Microsoft Excel, Word;
• CRM-системи;
• робота з таблицями та звітністю;
• пошук інформації та порівняння варіантів;
• робота з онлайн-каталогами запчастин;
• комунікація з клієнтами;
• ведення переговорів;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• контроль строків і якості виконання задач.

Особисті якості
Відповідальність за результат, технічне мислення, уважність до деталей, вміння працювати з людьми,
здатність швидко приймати рішення, практичний підхід до задач, стресостійкість, організованість.

4