Марія

Ковальова Марія Юріївна

Контакти: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @MariiaZador | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Київ

Адміністратор / Менеджер по роботі з клієнтами чи персоналом
Спеціаліст із понад 9-річним досвідом у сфері контролю процесів, аналітики та кадрового
адміністрування. Маю успішний досвід суміщення функцій HR-assistant, роботи з 1С та
координації команд. Володію Figma та маю практичні навички у фотографії, що дозволяє
поєднувати творчий та організаційний підходи. Шукаю позицію адміністратора для забезпечення
чітких процесів та бездоганного сервісу.

ДОСВІД РОБОТИ
БК “Favbet” | травень 2017 — травень 2026 SV Control, Support Division, Sportsbook Department

● Контроль та аналітика: Координація та контроль роботи букмекерів, фіксація порушень
стандартів департаменту, обробка, перевірка даних та аналіз спортивних подій.
● Організація процесів: Досвід у створенні розкладу, розрахунку подій та пошуку
інформації. Контроль дотримання стандартів робочого процесу.
● Досягнення: Визнана «Найкращим співробітником департаменту» у 2023 році завдяки
стабільно високим показникам роботи.

Виконувала функції HR assistant (суміщення) | лютий 2022 — лютий 2025

● Кадрове адміністрування: Внесення даних в 1С при прийомі або звільненні
співробітників, допомога колегам із документами для оформлення.
● Організаційні завдання: Ведення робочих таблиць, виконання доручень керівництва
департаменту, координація видачі корпоративних подарунків співробітникам.

Попередній досвід (до 2017 року):

● ТЦ «Караван» (Продавець торгової зали) — консультування клієнтів, робота з
викладкою товару.

ОСВІТА ТА КУРСИ
Київський національний торговельно-економічний університет (КНУТЕ) | Вересень 2016 —
Лютий 2021
Спеціальність: Менеджмент готельно-ресторанного та туристичного бізнесу.
IT School GoIT | Серпень 2025 — Квітень 2026
Курс: UI/UX Designer. (проєктування та адаптація інтерфейсів у Figma).

НАВИЧКИ ТА ЗАХОПЛЕННЯ
Хард-скіли: операційне адміністрування, кадровий облік, робота в 1С:Підприємство, аналітика
даних, робота в Figma.
Мови: українська — вільне володіння, англійська — Elementary, німецька — Elementary.
Додатково: захоплююся фотографією (розуміння кадру, візуалу), володію навичками манікюру
та педикюру (досвід у сфері краси та сервісу).