Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19225317/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 10.2024 to 02.2025 (5 months)
La Beaute, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки : зустріч та консультації клієнтів , запис клієнтів на процедури , ведення та контроль розкладу майстрів , прийом телефонних дзвінків і повідомлень , розрахунок клієнтів і робота з касою , продаж косметики і супутніх товарів , вирішення нестандартних ситуацій та робота зі скаргами

Оператор контакт-центру

from 03.2021 to 01.2022 (11 months)
Eco Health, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки : консультування клієнтів щодо товарів для здоровʼя та їхніх характеристик, прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків , виявлення потреб клієнтів та підбір відповідного товару , оформлення замовлень у CRM-систем, продаж товару , повторні дзвінки клієнтам та робота з базою

Education

Одеський обласний базовий медичний коледж

Медсестринство, Одеса
Specialized secondary, from 2024 to 2028 (4 years)

Отримую теоретичні та практичні знання у сфері медицини та догляду за пацієнтами, робота з медичною документацією, комунікація з пацієнтами та медичним персоналом. Проходила навчальну та виробничу практику у відділенні терапевтичного профілю

ДНУ ім. Олеся Гончара

Факультет систем і засобів масової комунікації, Дніпро
Unfinished higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Отримала знання у сфері масових комунікацій, журналістики та роботи з інформацією . Копірайтинг , робота з інформаційними джерелами , комунікація з аудиторією, основи PR і реклами . Отримала навички грамотного письма , комунікації , аналізу інформації , роботи з великим обсягом даних .

Additional education and certificates

NoDiet School

2026 рік , 4 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• MS Excel
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent