Олександра

кАЛЬМУС олЕКСАНДРА
М.Житомир вул.Польова, буд.12
Тел.[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА
Адміністратор соціальних мереж, контент-менеджер,менеджер з продажу.
ПРО СЕБЕ
Маю успішний досвід роботи у sphere копірайтингу, адміністрування онлайн-платформ та клієнтського сервісу. Володію сильними організаційними здібностями: умію чітко структурувати завдання, працювати з дедлайнами та контролювати кілька процесів одночасно. Швидко навчаюсь і адаптуюсь до нових умов, відкрито сприймаю нову інформацію та легко опановую інструменти чи програми. Комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з різними людьми, підтримувати конструктивний діалог і створювати позитивну атмосферу. Відповідальна та надійна, завжди доводжу справи до кінця, чітко дотримуюсь домовленостей і стандартів якості. Завдяки аналітичному мисленню можу швидко оцінити ситуация, виявити ключові проблеми та запропонувати ефективні рішення. Вмію працювати як самостійно, так і в команді, підтримуючи баланс між ініціативністю й узгодженістю. Орієнтована на результат, де в роботі для мене важливі не тільки процес, а й кінцевий ефект та користь для компанії. Стресостійка, зберігаю зосередженість і працездатність навіть у напружених умовах. Проявляю креативність у вирішенні завдань, пропоную нестандартні ідеї та підходи, які допомагають досягати найкращих результатів. Володію розвиненим логічним та образним мисленням. Маю міжнародний досвід навчання за програмою академічної мобільності в Чехії.
ОСВІТА
Магістр : Житомирський Державний Університет імені Івана Франка
Навчально-науковий інститут філології та журналістики, спеціальність «Середня освіта. Українська мова, література та англійська мова».
Бакалавр : Житомирський Державний Університет імені Івана Франка
Навчально-науковий інститут філології та журналістики, спеціальність «Середня освіта. Польська мова та зарубіжна література».
Erasmus+ Exchange Program - Palacký University Olomouc (Czech Republic)
Проходження навчання за міжнародною програмою обміну студентами Erasmus+ в Університеті Палацького в місті Оломоуць, Чехія.

ДОСВІД РОБОТИ
Копірайтер, контент-менеджер - Інтернет-магазин «HimEra»
Створення якісного, унікального та оптимізованого контенту для карток товарів та наповнення сайту. Написання детальних, точних та інформативних описів для складних категорій продукції, зокрема вітамінів, амінокислот, мінералів, антиоксидантів та сировини для косметики. Переклад спеціалізованої термінології на доступну для споживача мову, виділення ключових переваг та властивостей продуктів для підвищення зацікавленості покупців.
Перекладач, контент-менеджер - Платформа «Ukraine Brides Agency»
Комплексне адміністрування, ведення та візуальне оформлення персональних сторінок клієнток на міжнародній платформі. Створення текстового контенту, написання та стилістична корекція листів, забезпечення високої якості комунікації. Ведення онлайн-листування, супровід текстових чатів у режимі реального часу та просування анкет на платформі для залучення цільової аудиторії та збільшення охоплень. Організація, технічний супровід і модерація прямих ефірів та відеочатів.
Менеджер з продажів - Інтернет-магазин дитячих іграшок «Happy Mouse»
Обробка вхідних замовлень, консультування клієнтів щодо асортименту товарів та надання високого рівня сервісу. Супровід клієнтів на всіх етапах продажу від першого контакту до успішного отримання замовлення. Впевнена робота в CRM-системі: ведення бази клієнтів, фіксація історії взаємодії, управління статусами замовлень та контроль аналітики продажів.
Авторка академічних та текстових матеріалів - Фріланс
Написання, редагування та коригування різноманітних видів текстового контенту, зокрема наукових, дослідницьких та складних академічних робіт для студентів. Глибокий аналіз першоджерел, структурування великих обсягів інформації, перевірка текстів на унікальність та повна відповідність чітким стандартам оформлення.

НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ МОВ
1. Впевнений користувач комп’ютера та офісних програм Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), професійний досвід роботи з CRM-системами, онлайн-сервісами, швидкий пошук та аналітична обробка інформації.
2. Маю практичні навички креативної зйомки тематичних відео, мобільного монтажу контенту та написання детальних текстів для сценаріїв Reels, TikTok чи Shorts.
3. Професійно та грамотно володію українською мовою.
4. Маю знання англійської та польської мов (в усному спілкуванні на базовому рівні, впевнено працюю з письмовим перекладом, листуванням та адаптацією текстів).