Анна

Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Support manager, Помічник керівника
Employment type:
full-time, part-time
Age:
33 years
City of residence:
Obukhiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер в оптовій торгівлі,Support manager

from 09.2024 to 07.2026 (1 year 11 months)
Mirs, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- обробка замовлень через EDI
- обробка замовлень клієнтів ДРОП
- досвід роботи в програмі NАV
-Консультація щодо асортименту, цін, залишків товару.
-Обробка запитів від клієнтів та оперативне вирішення поточних питань по замовленням
- замовлення товару під клієнта
-Координація взаємодії між відділом продажів, логістикою та складом
- створення квоти
- контроль оплат
- контроль виконання замовлень в обумовлені терміни
- пошук альтернативного товару
- оформлення відвантажень
- робота з преміум сегментом побутової техніки та посуду (V-ZUG, DeDitriech, Liebherr, Barazza,
Blanco, Falmec,De Buyer,Emile Henry,Costa Nova,OXO,BRABANTIA,Riedel,)
- співпраця і тісна комунікація з іншими відділами для забезпечення необхідного
результату
- звірка з клієнтами
- оформлення резерву під клієнта
- оформлення повернення і обмін товару
- створення рахунків на оплату від партнерів
- акти звірок

Career break

from 12.2021 to 08.2024 (2 years 9 months)
Декретна відпустка

Адміністратор магазину

from 07.2015 to 11.2021 (6 years 5 months)
MustHave, Київ (Легка промисловість)

-досвід роботи в 1с
-відкриття, закриття магазину;
-робота з касовим апаратом і платіжним терміналом;
-робота з програмою обліку;
-управління персоналом: адаптація, навчання та розвиток персоналу магазину;
-мотивація працівників на виконання щомісячного плану;
-забезпечення високого рівня обслуговування

Education

Державний університет телекомунікацій

Менеджмент організацій і адміністрування, Київ
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Державний університет телекомунікацій

Менеджмент, Київ
Unfinished higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Неконфліктність
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Організованість
  • Робота в команді
  • Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Швидко сприймаю нову інформацію, маю здатність бачити хороше всюди, а
також маю позитивне світосприйняття. Буду рада допомогти. Наразі розглядаю лише
дистанційну роботу.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: