Анна

Досвід роботи
RIFBAR, міжнародна компанія, що
2024 / спеціалізується на виробництві
2026 високоякісних вейпів
м. Київ
Human Resources Recruiter / HR Manager
- Повний цикл рекрутингу : пошук, відбір та
проведення співбесід із кандидатами
- Адаптація нових співробіників та супровід
onboarding/offboarding-процесів
- Координація комунікації між кандидатами та
внутрішніми відділами компанії
- Формування та публікація вакансій на різних
платформах
- Ведення бази кандидатів та супровід HR-
документації
- Організація робочих процесів, зустрічей та HR-
документації
- Участь у розвитку корпоративної культури та
підтримці позитивної атмосфери в команді
- Робота в умовах багатозадачності та швидкого
темпу роботи
- Аналіз ринку праці та заробітних плат
- Підготовка job descriptions та recruitment reports

Готель “ Білий Квадрат”
Скотар Анна 2020 Senior Hotel Administrator
24.12.2001, Київ. /2023 - Координація щоденної роботи готелю та
м. Київ адміністративного персоналу
Освіта - Організація процесів check-in / check out гостей
09/2019 – 06/2023 - Робота з бронюванням, касовими операціями та
Національний Транспортний Університет ( НТУ) внутрішньою документацією
-Контроль дотримання стандартів обслуговування та
Спеціальність : Менеджмент
внутрішніх операцій
Освітня програма : Логістика
- Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій з
Ступіть вищої освіти : Бакалавр гостями
- Навчання та адаптація нових співробітників
Технічні уміння - Ведення звітності та адміністративної документації
- Підтримка високого рівня сервісу та позитивної
— MS Office: Word, Excel, PowerPoint атмосфери для гостей
— Google Docs
— 1 С Програма; CRM-системи
— Google Meet/Zoom
— Платформи для рекрутингу : робота з Кав’ярня “ Франсуа “ досвід роботи 9
ATS системами та робота з job 2020 / місяців
платформами 2020 Касир / продавець / бариста
м. Київ - Обслуговування гостей та забезпечення
Мови якісного сервісу
Ukrainian – native; - Робота з касою та проведення розрахунків
English – elementary - Консультація гостей щодо асортименту
- Контроль чистоти робочого місця та викладки
товару
Персональні уміння - Контроль отримання постачань за накладними
Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, та їх замовлення
відповідальність, організаційні навички, - Робота в умовах багатозадачності та активної
багатозадачність, стресостійкість, робота в комунікації з клієнтами
команді, уважність до деталей, швидке - Участь у відкритті та закритті зміни, ведення
навчання, тайм-менеджмент, орієнтація на базової звітності
результат та розвиток, ініціативність, швидка - Професійне оформлення кавових напоїв із
адаптація до нових умов, лідерські якості та застосуванням технік Latte Art
навички управління командою, самостійність

_naya_asnya Додаткова інформація
Прагнення до професійного розвитку та вдосконалення навичок
[open contact info](look above in the "contact info" section) Розвинені навички тайм-менеджменту та організації роботи
Орієнтація на сервіс та результат
[open contact info](look above in the "contact info" section) Навички ефективної комунікації та побудови професійних
відносин
http://[open contact info](look above in the "contact info" section) Робота в умовах багатозадачності та дотримання дедлайнів