Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19240371/
Direct-менеджер
- City of residence:
- Chernihiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПРО МЕНЕ
Маю 4 роки досвіду роботи Instagram-менеджером, протягом яких щоденно
комунікувала з клієнтами, обробляла запити, надавала консультації та допомагала у
вирішенні різних питань. Володію високими навичками письмової комунікації, уважна
до деталей та орієнтована на якісний сервіс. Швидко навчаюся новим інструментам і
процесам, вмію працювати в режимі багатозадачності та знаходити ефективні
рішення для клієнтів. Рівень англійської мови — Upper-Intermediate (B2). Прагну
розвиватися у сфері Customer Support Manager та застосовувати свій досвід для
забезпечення позитивного клієнтського досвіду.
Маргарита Пекур ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ
01/09/2015 – 01/06/2021
Паспорт: HM 469515
Українська філологія та західноєвропейська мова (англійська)
Дозвіл на роботу: Україна Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Дата народження: 25/02/1998
Громадянство: Україна
ДОСВІД РОБОТИ
Салон краси G Bar Київ
Інстаграм-менеджер
КОНТАКТИ 01/09/2021 – 01/06/2026
Консультація та запис клієнтів через сторінки
Проспект Миру, 80
мережі Інстаграм;
14005 Чернігів, Україна (Дім) Опрацювання відгуків та запитів на
співпрацю;
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Коректура текстів для постів сторінок
соціальних мереж;
margaritapekur Комунікація з іншими відділами мережі.
margaritapekur (телеграм)
Інстаграм сторінка Ксенія Манекен @maneken007 Київ
Інстаграм-менеджер
02/01/2024 – 02/05/2026
Комунікація з підписниками (особисті повідомлення);
Комунікація щодо рекламних інтеграцій
Гуртожиток КНУ No17 Київ
Заступник завідувача
01/02/2020 – 01/12/2021
Консультація мешканців з питань проживання та внутрішніх правил;
Опрацювання звернення та допомога у вирішенні проблемних ситуацій;
Ведення документації та облік мешканців;
Координація комунікації між мешканцями та адміністрацією.
МОВНІ УМІННЯ
РІДНА МОВА: Українська
Інші мови:
Російська
Сприймання на слух C2 Уміння мовлення C2
Читання C2 Мовна взаємодія C2
Письмо C2
Англійська
Сприймання на слух B2 Уміння мовлення B2
Читання C1 Мовна взаємодія B2
Письмо B2
Рівні: A1 / A2 – базовий користувач; B1 / B2 – самостійний користувач; C1 / C2
–досвідчений користувач
НАВИЧКИ
Відповідальність | Стресостійкіть | Адаптивність | Комунікабельність |
Відповідальне ставлення до роботи | Багатозадчність
Комп'ютерні навички : Mircosoft Word, Microsoft Excel, Zoom .
Маю 4 роки досвіду роботи Instagram-менеджером, протягом яких щоденно
комунікувала з клієнтами, обробляла запити, надавала консультації та допомагала у
вирішенні різних питань. Володію високими навичками письмової комунікації, уважна
до деталей та орієнтована на якісний сервіс. Швидко навчаюся новим інструментам і
процесам, вмію працювати в режимі багатозадачності та знаходити ефективні
рішення для клієнтів. Рівень англійської мови — Upper-Intermediate (B2). Прагну
розвиватися у сфері Customer Support Manager та застосовувати свій досвід для
забезпечення позитивного клієнтського досвіду.
Маргарита Пекур ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ
01/09/2015 – 01/06/2021
Паспорт: HM 469515
Українська філологія та західноєвропейська мова (англійська)
Дозвіл на роботу: Україна Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Дата народження: 25/02/1998
Громадянство: Україна
ДОСВІД РОБОТИ
Салон краси G Bar Київ
Інстаграм-менеджер
КОНТАКТИ 01/09/2021 – 01/06/2026
Консультація та запис клієнтів через сторінки
Проспект Миру, 80
мережі Інстаграм;
14005 Чернігів, Україна (Дім) Опрацювання відгуків та запитів на
співпрацю;
[
соціальних мереж;
margaritapekur Комунікація з іншими відділами мережі.
margaritapekur (телеграм)
Інстаграм сторінка Ксенія Манекен @maneken007 Київ
Інстаграм-менеджер
02/01/2024 – 02/05/2026
Комунікація з підписниками (особисті повідомлення);
Комунікація щодо рекламних інтеграцій
Гуртожиток КНУ No17 Київ
Заступник завідувача
01/02/2020 – 01/12/2021
Консультація мешканців з питань проживання та внутрішніх правил;
Опрацювання звернення та допомога у вирішенні проблемних ситуацій;
Ведення документації та облік мешканців;
Координація комунікації між мешканцями та адміністрацією.
МОВНІ УМІННЯ
РІДНА МОВА: Українська
Інші мови:
Російська
Сприймання на слух C2 Уміння мовлення C2
Читання C2 Мовна взаємодія C2
Письмо C2
Англійська
Сприймання на слух B2 Уміння мовлення B2
Читання C1 Мовна взаємодія B2
Письмо B2
Рівні: A1 / A2 – базовий користувач; B1 / B2 – самостійний користувач; C1 / C2
–досвідчений користувач
НАВИЧКИ
Відповідальність | Стресостійкіть | Адаптивність | Комунікабельність |
Відповідальне ставлення до роботи | Багатозадчність
Комп'ютерні навички : Mircosoft Word, Microsoft Excel, Zoom .
Similar candidates
-
Direct-менеджер
25000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Zhytomyr -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
15000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19240371/