Оксана

ОКСАНА ШУМАНСЬКА

Львів, Україна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Спеціаліст у сфері операційного менеджменту та розвитку B2B-партнерств із понад 3
роками успішного досвіду ведення комплексних проєктів в українській IT-екосистемі
(технологічні кластери, масштабні міжнародні події, зокрема допомога в організації IT
Arena). Експерт у запуску складних багатокомпонентних проєктів з нуля, управлінні
бюджетами, взаємодії з підрядниками та координації крос-функціональних команд.
Володію підприємницьким мисленням та навичками трансформації хаотичних процесів у
системні й масштабовані операційні моделі.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

● Запуск проєктів та операційне управління: повний цикл реалізації «під ключ»,
релокація та облаштування офісних просторів, пошук локацій, оптимізація витрат.
● Управління партнерствами та Account Management: лідогенерація в
B2B-сегменті, ведення CRM-систем, онбординг/офбординг компаній-учасниць, утримання
клієнтів.
● Управління підрядниками та закупівлями (Vendor Management): пошук
постачальників, ведення переговорів щодо комерційних умов, укладання та контроль
виконання договорів.
● Івент-менеджмент та брендинг: організація масштабних локацій, координація
логістики, кейтерингу та виробництва брендованої продукції для міжнародної аудиторії.
● Керівництво командами: координація роботи внутрішніх відділів, управління
підрядниками, супервізія та мотивація волонтерських команд.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Координатор проєктів та партнерств | Львівський IT Кластер / IT Arena

06.2024 – дотепер (Львів, Україна)

● Повний цикл бренд-виробництва: Очолювала процеси представлення бренду
Львівського ІТ Кластера на IT Arena (сезони 2024–2025).
● Управління підрядниками: Забезпечувала пошук виконавців, фіналізацію
договорів та контроль виготовлення складних фізичних конструкцій (брендування сцени
Executive Lounge, брендовані бари, зони продажу мерчу, стенди для проєкту IT Arena).
● Управління B2B-воронкою в CRM: Займалася залученням нових компаній,
веденням та актуалізацією баз даних, лідогенерацією для партнерських продажів квитків
та сервісів.
● Операційний менеджмент подій: Керувала логістикою на локаціях, координацією
звукового/відеосупроводу, кейтерингу та роботою команди на стендах у стислі терміни.
● Реалізація спеціальних проєктів: Координувала інтеграцію кастомних
бренд-активацій (наприклад, проєкт Scroll, що включав підбір стилю та координацію
роботи волонтерів на події).

Операційний менеджмент & Асистент СЕО | Сектор управління та IT

06.2024-01.2026

● Релокація та інфраструктура офісу: Успішно реалізувала масштабний проєкт із
переїзду та облаштування нового офісу групи компаній (пошук приміщень, узгодження
умов оренди, координація роботи з дизайнерами та будівельними підрядниками).
● Прототипування макету дослідницького центру: Керувала процесом створення
макету R&D-центру, включаючи взаємодію з 3D-візуалізаторами, підрядниками з
виробництва та закупівлю спеціалізованої техніки.
● Фінансово-адміністративний контроль: Вела ділове листування, переклад
документації, travel-логістику СЕО, авансову звітність та оптимізацію адміністративних
витрат.
● Стандартизація процесів: Розробляла, публікувала та контролювала дотримання
внутрішніх стандартів опису операційних процесів для підвищення ефективності взаємодії
між відділами.
● Адміністрування цифрових інструментів: Налаштовувала та забезпечувала
модерацію клієнтських сервісів (зокрема чат-боту Legal Consulting).

Викладач англійської мови в IT-компаніях та студіях

2015 – 2023 (Львів, Україна)

● 2015–2020: ABTO Software — розробка та проведення спеціалізованих курсів
ділової та технічної англійської мови для IT-спеціалістів.
● 2015–2020: Colibri Language Studio — індивідуальне та групове навчання
корпоративних клієнтів.
● 2020–2023: Продовження практики викладання (вільне володіння
бізнес-термінологією, підготовка команд до комунікації з іноземними партнерами).

Освіта

● 2010 – 2015: Львівський національний університет імені Івана Франка
Диплом спеціаліста — Англійська філологія

Знання мов:

● Українська: Рідна
● Англійська: Upper-Intermediate (Професійне володіння, великий досвід викладання
в IT-секторі)
Професійний софт:

● Pipedrive, CRM, Jira, Google Workspace, Slack.