Roman

РОМАН ГОРДІНОВ
Chief Operating Officer (COO) | Operations Director | Executive Director | General
Manager | Senior Project Manager

📍 Київ, Україна
📞 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Керівник операційного рівня з понад 25-річним досвідом управління компаніями,
міжнародними проєктами та бізнес-операціями в Україні, Китаї, Болгарії та країнах
СНД.

Маю практичний досвід побудови компаній та операційних систем з нуля,
масштабування бізнесів, управління міжнародною логістикою, відкриття нових
напрямків діяльності, запуску складних комерційних проєктів та управління
міжфункціональними командами.

Спеціалізуюся на побудові ефективних бізнес-процесів, операційному управлінні,
стратегічному розвитку, управлінні змінами, оптимізації витрат, координації великих
команд, бюджетуванні, управлінні ризиками та реалізації масштабних проєктів від
ідеї до повного запуску.

Поєдную стратегічне бачення бізнесу з високою увагою до деталей, системним
мисленням та практичним досвідом управління міжнародними операціями у
швидкозмінному середовищі.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Executive Management

- Операційне управління компанією
- Стратегічний розвиток бізнесу
- Побудова організаційної структури
- Управління змінами
- Business Transformation
- Корпоративне управління
- Масштабування бізнесу
- Запуск нових напрямків «з нуля»

Project Management

- Управління повним життєвим циклом проєктів
- Управління портфелем проєктів
- Планування та контроль реалізації
- Управління бюджетами
- Управління ресурсами
- Управління ризиками
- Контроль термінів
- Координація міжфункціональних команд
- Управління підрядниками
- Управління за KPI

Operations

- Побудова операційних процесів
- Оптимізація бізнес-процесів
- Supply Chain Management
- Procurement Management
- Vendor Management
- Warehouse Operations
- Logistics Management
- Contract Management
- Compliance
- Crisis Management

Leadership

- Управління командами
- Побудова корпоративної культури
- Підбір та розвиток персоналу
- Коучинг керівників
- Переговори з клієнтами
- Stakeholder Management
- Управління конфліктами
- Прийняття управлінських рішень

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Міжнародні комерційні, логістичні, операційні та IT проєкти
1999 - 2026
Branch Director | Executive & Operations Director

Керував міжнародними операційними проєктами у сферах логістики, міжнародної
торгівлі, e-commerce, роздрібної торгівлі, складської логістики, HoReCa та сфери
послуг.
Основні напрямки відповідальності

- Повне операційне управління компаніями та бізнес-напрямками.
- Запуск нових підприємств та структурних підрозділів з нуля.
- Побудова організаційної структури та систем управління.
- Управління міжнародними командами.
- Розробка та впровадження бізнес-процесів.
- Управління бюджетами та фінансовими показниками.
- Контроль закупівель, логістики та операційної діяльності.
- Організація роботи складів, офісів та виробничих процесів.
- Побудова систем внутрішнього контролю.
- Управління ризиками та кризовими ситуаціями.
- Взаємодія з державними органами, підрядниками та міжнародними партнерами.
- Контроль виконання стратегічних та операційних планів.
- Формування системи KPI та оцінки ефективності.
- Переговори з ключовими клієнтами, постачальниками та інвесторами.
- Оптимізація витрат та підвищення ефективності бізнесу.

КЛЮЧОВІ ПРОЄКТИ

Ellerman Industries Ltd (Велика Британія)

Міжнародна логістична компанія, 67 філій в країнах СНД, понад 1500 співробітників

Branch Director | Corporate Auditor
Директор філії | Аудитор філій
2003 - 2010

Пройшов шлях від директора філії до корпоративного аудитора мережі міжнародної
британської компанії

Основні досягнення

- Відкрив та успішно розвинув нову філію компанії.
- Керував командою та операційною діяльністю підрозділу.
- Контролював фінансові потоки, показники та виконання KPI.
- Проводив комплексні аудити інших філій компанії.
- Оцінював відповідність корпоративним стандартам.
- Готував рекомендації щодо оптимізації бізнес-процесів.
- Координував усунення виявлених порушень.
- Взаємодіяв із керівниками регіональних підрозділів.

CTL Cargo (Китай, Україна, країни СНД)

Міжнародна логістична компанія, понад 60 співробітників

Branch Director | Executive & Operations Director
Директор філії | Виконавчий директор
2010 - 2022

Керував міжнародною логістичною компанією, що спеціалізувалася на доставці
вантажів між Китаєм та країнами СНД.
Основні досягнення

- Організував операційну діяльність всіх підрозділів компанії.
- Побудував систему роботи з клієнтами та підрядниками.
- Організував операційну діяльність головного складу в Китаї площею 1200 м2
- Побудував ефективну систему міжнародної логістики.
- Керував міжнародними перевезеннями.
- Закупив парк із 80 морських 40f HQ контейнерів, налаштував його циклічну
роботу.
- Координував роботу головного офісу та головного складського комплексу.
- Управляв командою співробітників.
- Контролював закупівлі витратних матеріалів, логістику та виконання контрактів.
- Організовував взаємодію з митними органами.
- Ефективно вирішував кризові ситуації, впроваджував заходи для забезпечення їх
недопущення у майбутньому.
- Забезпечував безперервність операцій під час форс-мажорів.
- Впроваджував стандарти якості упаковки та всіх логістичних процесів.
- Контролював фінансову діяльність всієї компанії.

MALDOSHOP (Україна, Болгарія)

Онлайн магазин (website, власний застосунок для смартфонів) дитячих меблів, понад
10 співробітників

Operations Director
Директор з операційної діяльності
2018 - 2026

Основні досягнення

- Відкриття компанії «З нуля»
- Керував операційною діяльністю компанії у сфері e-commerce та роздрібної торгівлі.
- Організував повний цикл операційної діяльності.
- Керував складською логістикою.
- Організував роботу офісу, складу та магазину.
- Контролював процеси виробництва меблів, пакувальних матеріалів, закупівлі
витратних матеріалів.
- Оптимізував операційні витрати.
- Побудував систему взаємодії між усіма підрозділами.
- Розробив сайт та застосунок для смартфонів, налаштував роботу компанії через
CRM.

BELELUSSO (Болгарія)

Центр краси, здоровʼя та сімейного відпочинку, понад 10 співробітників.

Operations Director
Директор з операційної діяльності
2023 - 2025

Керував запуском нового проєкту в Болгарії, місто Пловдив.
Основні досягнення

- Повністю реалізував запуск нового бізнесу.
- Організував пошук та оренду приміщень.
- Координував ремонтні роботи в приміщеннях.
- Організував закупівлю меблів, поставку та налаштування обладнання.
- Побудував систему закупівель, витратних матеріалів.
- Найняв персонал, організував навчання для якісної роботи.
- Організував реєстрацію компанії, налаштував всі операційні процеси.

Досвід роботи до 2003 року (початок карʼєри в сфері керування бізнесом)

GARANT

Комплексна автоматизація підприємств, побудова локальних комунікаційних мереж
(телефонних, компʼютерних, серверних, електричних, охоронних, протипожежних).
Понад 50 співробітників.

Sales Manager | Executive & Operations Director
Менеджер відділу продажів | Виконавчий директор
1999 - 2003

Пройшов професійний шлях від менеджера з продажів до виконавчого директора
компанії, що спеціалізувалася на комплексних ІТ-рішеннях, комп’ютерній техніці,
серверному обладнанні, охоронних та протипожежних системах та побудові
корпоративної ІТ-інфраструктури.

Основні досягнення

- Керував операційною діяльністю компанії та командою понад 50 співробітників.
- Забезпечував виконання стратегічних і операційних планів розвитку компанії.
- Організовував роботу відділів продажів, закупівель, сервісного обслуговування та
адміністративного персоналу.
- Координував реалізацію комплексних ІТ-проєктів для корпоративних клієнтів.
- Контролював бюджети, фінансові показники та ефективність операційної діяльності.
- Організовував закупівлі комп’ютерної техніки, серверного обладнання та
комплектуючих.
- Керував впровадженням корпоративних ІТ-рішень, локальних мереж і серверної
інфраструктури для підприємств із кількістю понад 1000 робочих місць.
- Взаємодіяв із ключовими корпоративними клієнтами, постачальниками та
партнерами.
- Впроваджував внутрішні бізнес-процеси, стандарти роботи та систему контролю
виконання завдань.
- Забезпечував розвиток персоналу, підбір, навчання та мотивацію співробітників.
- Контролював якість виконання проєктів, дотримання термінів і договірних
зобов’язань.
- Брав участь у стратегічному розвитку компанії, розширенні клієнтської бази та
масштабуванні бізнесу.
- Організував процес створення мережі нових магазинів, сервісних центрів, нових
напрямків зростання компанії.
НАЙБІЛЬШІ ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ

- Понад 25 років досвіду управління бізнесом та операційною діяльністю.
- Успішно реалізував десятки комерційних проєктів у різних країнах.
- Побудував та масштабував декілька компаній з нуля.
- Керував міжнародними командами та міжфункціональними проєктами.
- Забезпечував реалізацію складних логістичних операцій між Китаєм та країнами
СНД.
- Організував роботу міжнародного складського комплексу.
- Керував кризовими ситуаціями, забезпечуючи безперервність бізнес-процесів.
- Впроваджував системи операційного управління та внутрішнього контролю.
- Оптимізував бізнес-процеси та підвищував ефективність роботи компаній.
- Проводив корпоративні аудити та оцінку відповідності внутрішнім стандартам.

ОСВІТА

AMSU
Інженер ІТ-технологій у сфері управління бізнесом
Спеціаліст-економіст
1995–2000

МОВИ

Українська - рідна
Англійська - Upper-Intermediate (B2)
Болгарська - Upper-Intermediate (B2)
Китайська - робочий рівень
Російська - вільна

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

- Стратегічне та аналітичне мислення
- Системний підхід
- Високий рівень відповідальності
- Лідерство
- Відмінні організаційні навички
- Орієнтація на результат
- Висока адаптивність
- Стресостійкість
- Уміння працювати в умовах невизначеності
- Розвинені переговорні навички
- Високий рівень самоорганізації
- Здатність швидко приймати рішення
- Вміння будувати ефективні команди
- Безперервне вдосконалення процесів
- Етичність та високі стандарти професійної відповідальності