Олександр

Кривонос Александр Петрович

Регион:
Киев

Телефон(ы):
[open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключевая информация


• Создание технических паспортов и инструкций к товарам, статей на сайт, презентаций, сценариев видеороликов на канал в YouTube, учебных программ курсов и техзаданий проектов.
• Техническая поддержка пользователей по работе и настройке оборудования и программного обеспечения видеонаблюдения, специализированных камер , домофонии, контроля доступа, охранных систем и центров обработки данных Hikvision, Dahua и прочих. Удалённая настройка.
• Проведение обучения, семинаров и презентаций.
• Анализ потребностей заказчиков и предложение оптимальных решений по оборудованию всего спектра Hikvision, Dahua и IP оборудования других производителей.
• Выездная работа по выявлению причин неработоспособности и настройке оборудования пользователей.
• Поддержка работоспособности и развитие информационно-компьютерной сети предприятия.

Опыт работы


Копирайтер, переводчик, технический писатель (изначальное написание и перевод инструкций и паспортов к товарам с вёрсткой и дизайном иллюстраций, написание статей, обзоров и очерков о товарах и услугах, технический контроль всех публикаций компании на сайте, Youtube и в соцсетях).
Инженер по оборудованию безопасности (тестирование оборудования, обучение персонала, поддержка продавцов и пользователей).
июн 2021 – июн 2026 (5 лет)
«Безпека-Шоп» (ООО «SEC»)
более 60 сотрудников Дистрибуция товаров персональной, офисной и домашней безопасности. Интернет магазин безопасности

Консультант (обучение персонала, поддержка продавцов и пользователей, копирайтинг).
янв 2018 – июн 2021 (40 мес)
ООО «Ohrana.UA»
более 40 сотрудников Интернет магазин безопасности

Ведущий инженер оборудования Hikvision-технического отдела (поддержки пользователей).
дек 2016 – янв 2018 (13 мес)
ООО «НПО Инфотех»
более 40 сотрудников Дистрибуция
Ведущий специалист Отдела поддержки пользователей и материально-технического обеспечения ИТ Департ.
апр 2016 – авг 2016 (5 мес)
Банк Михайлівський
более 500 сотрудников Банки

Сменный инженер компьютерных систем
фев 2015 - авг 2015 (7 мес)
Правительственный контактный центр (Call center секретариата Кабинета Министров Украины)
Государственный сектор

Начальник Организационно-контрольного отдела
окт 2011 - дек 2014 (3 года 3 мес)
Частное акционерное общество «Энран»
Промышленность и Производство

Сменный инженер компьютерных систем
май 2011 - окт 2011 (6 мес)
Правительственный контактный центр (Call center секретариата Кабинета Министров Украины)
от 100 до 250 сотрудников Государственный сектор

Руководитель ІТ отдела
окт 2009 - июн 2010 (9 мес)
Совместное шведско-украинское предприятие «РоАгро», холдинг «ТАС»
от 100 до 250 сотрудников АПК (Агропромышленный комплекс)
Кроме прочего выполнял функции системного администратора

Главный инженер
мар 2009 - сен 2009 (7 мес)
ООО «Коммерческий информационно-рекламный центр "СЕНС"»
от 50 до 100 сотрудников Издательства и Полиграфия
Кроме прочего выполнял функции системного администратора

Начальник ІТ отдела
ноя 2005 - мар 2009 (3 года 5 мес)
ОДО «ИСФ "ЛДС"»
от 50 до 100 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Кроме прочего выполнял функции системного администратора

Главный инженер
сен 2003 - окт 2005 (2 года 2 мес)
ООО «Коммерческий информационно-рекламный центр "СЕНС"»
от 50 до 100 сотрудников Издательства и Полиграфия
Кроме прочего выполнял функции системного администратора

Начальник ИТ отдела - системный администратор
окт 2001 - июн 2003 (1 год 9 мес)
ООО «Технолуч»
от 100 до 250 сотрудников Промышленность и Производство

Зам. Начальника узла Интернет. Зав. сектором баз данных, Web-технологий и сетей
апр 1996 - окт 2001 (5 лет 7 мес)
Интернет-центр отрасли образования Украины, Киевский городской узел сети URAN
до 20 сотрудников Интернет

Ведущий специалист отдела баз данных департамента информатики
июл 1995 - апр 1996 (10 мес)
Фонд Госимущества Украины
более 500 сотрудников Государственный сектор

Образование


Университет экономики и права «Крок» (Киев)
Год окончания 2011
Руководитель проектов и программ, специалист

Киевский международный университет гражданской авиации
Год окончания 1996
Инженер-системотехник, компьютеризованные системы обработки информации и управления, специалист

Владение языками


Английский - выше среднего
Русский - свободно
Украинский - продвинутый

Дополнительная информация


Профессиональный опыт

•Знание и практический опыт в настройке оборудования и программного обеспечения видеонаблюдения, специализированных камер, домофонии, контроля доступа, охранных систем и центров обработки данных множества производителей.
•Установка и, администрирование ПК под ОС семейства Windows ,95/98/Me/2000/XP /Vista/Seven/8/ 8.1/10.
•Знание офисных пакетов программ (MS Office 97, 2000, XP, 2003-2016, Open Office); браузеров, программ для обработки графики и фотографий; антивирусов, архиваторов, файловых менеджеров (FireFox, Opera, IExplorer, The Bat, Outlook,продукты Adobe, Autodesk, CAD-системы, Far,Total/Windows Commander и т.д.); и средств очистки и поддержки работоспособности ОС, установка, настройка и оптимизация любого современного ПО.
•Построение и администрирование ИТ систем на базе MS Windows, Linux, FreeBSD и др.
•Установка, настройка и поддержка (клиент-сервер) СУБД Informix и MS SQL, резервное копирование баз данных.
•Презентационные навыки.
•Администрирование, наполнение и обновление сайта компании. Создание обучающего контента для пользователей (инструкции, презентации).
•Работа с поставщиками и подготовка договорных соглашений и пр.. Инвентаризация и учет прием/хранения/выдачи/передачи/списания оборудования и расходных материалов. Взаимодействие с сервисными центрами.
•Знание аппаратного обеспечения ПК и серверов, сборка и модернизация. Умение грамотно, рационально и своевременно провести быструю диагностику, модернизацию (замена комплектующих) и мелкий (узловой) ремонт. Понимание принципов работы RAID.
•Знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режима работы ИТ оборудования, правил его технической эксплуатации.
•Настройка, установка IP-видеокамер и IP-телефонии.
•Организация новых рабочих мест пользователей Техническая и программная поддержка пользователей по вопросам о работе оборудования, ПО и сети.
•Работа с outsourcing и подрядными организациями.
•Профессиональное консультирование клиентов по продуктовой линейке
•Составление и ведение документации, руководств пользователей, инструкций по различным системам, сдача заявок и отчетов.
•Анализ работы ИТ систем, приложений и сайтов.
•Опыт создания с нуля и оптимизации подразделений информационных технологий, в том числе поддержки, аутсорсинга и сервиса, разработки и внедрения регламентов работы компании в области информационных технологий и связи.
•Планирование развития и работы информационной системы фирмы, включая компьютерное обеспечение, связь, передачу данных, системы видеонаблюдения и сигнализации, систем учёта товаров и бухгалтерского учета.
•Опыт проектирования внедрения и обслуживания СКС, систем видео наблюдения, охранно-пожарных и пропускных систем.
•Разработка проектов и технических заданий для разработки ПО, системной интеграции проектов узлов Интернет, локальных информационных и вычислительных сетей, в том числе удаленных площадок и Интернет в городах и сельской местности, баз данных информационных систем, web-проектов и структур сайтов.
•Разработка технической документации.
•Готов обучатся всему новому. Не ограничиваю себя своими знаниями и богатейшим опытом.

Основные компетенции

Руководство деятельностью IT-подразделения и технической поддержки, включая продажи, предпродажную подготовку, обслуживание и ремонты всей IT инфраструктуры фирмы и сторонних заказчиков (outsourcing) и разработку ИТ проектов. Координирование деятельности сторонних разработчиков систем автоматизации.
• Опыт управления сервисным подразделением техподдержки ИТ инфраструктуры и ремонта компьютерной техники.
• Имею опыт работы главным инженером многоотраслевого предприятия. Опыт эксплуатации зданий, машин и механизмов, электрических(в том числе слаботочных) и других инженерных сетей
• Имею собственный опыт ведения первичного учёта в 1Cv8 закупок (работа с поставщиками и дистрибьюторами), складского хранения(складская логистика) и продаж товара. Имею опыт собственных продаж компьютерной и офисной техники и руководства отделом таких продаж.
• Разработка и внедрение комплекса мероприятий, направленных на совершенствование организационной структуры и функций управления: модернизацию технических и технологических аспектов производства, снижение производственно-сбытовых затрат; оптимизацию использование материальных и трудовых ресурсов.
• Оптимизация бизнес-процессов, определение «стратегического ядра» предприятия (наиболее важных, профильных, технически оснащенных или перспективных с рыночных позиций производств или комплексов) и концентрация усилий на улучшении их деятельности, сокращение количества производственных звеньев (производств, цехов, участков).
• Выявление неиспользованных резервов, борьба с расточительством, бесхозяйственностью и злоупотреблениями в расходовании материальных, трудовых и денежных ресурсов.
• Изучение и обобщение причин и обстоятельств, способствующих возникновению несоответствий (недостач, хищений, злоупотреблений, не выполнений в срок и т.д.), и разработка мероприятий по укреплению сохранности основных и денежных средств и материальных ценностей.
• Определение структуры, объемов и источников ресурсов, разработка мероприятий по снижению издержек производства, повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и уровня производительности их труда.
• Повышение качества и надежности продукции в результате проведения организационно-технических мероприятий (усиления трудовой дисциплины, введение жесткой системы контроля, введение персональной ответственности за брак, организация входного контроля качества материальных ресурсов и т.п.)
• Анализ и описание бизнес-процессов предприятия с использованием текстовых и графических редакторов или программы Business Studio (Бизнес Студио). Определение структуры их взаимодействия.
• Оптимизация бизнес-процессов и формализация последовательностей действий руководителей и исполнителей.
• Разработка, оформление и редактирование организационной, технической и процессной документации, информационных и нормативных материалов предприятия на персональном компьютере с использованием текстовых и графических редакторов в соответствии с требованиями ГОСТ и другими стандартами. Подготовка графических схем по заданным параметрам.

Дополнительные навыки

Водительское удостоверение категории «В» и «С».
• Управление (руководство) административно-хозяйственным, логистическим или инженерным подразделением.
• Управление (руководство) телекоммуникационным, ИТ или сервисным подразделением.
• Управление (руководство) подразделением контроля качества и стандартизации производственного предприятия.
• Организация и руководство стартап и антикризисными проектами
• Разработка и руководство телекоммуникационными, ИТ и проектами видеонаблюдения и контроля доступа.
• Выполнение функций системного администратора или инженера компьютерных систем.
• Анализ, разработка и внедрение бизнес-процессов, инструкций и технической документации.
• Руководство отделом продаж.

Личные качества

ориентированность на результат, обязательность, пунктуальность, ответственность, порядочность, высокая скорость освоения нового, навыки лидерства, высокая стрессоустойчивость, способность обрабатывать большие массивы данных в сжатые сроки.