Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19258791/

Work experience

Диспетчер

from 06.2026 to now (5 months)
ФОП Павлюк Ю В, Лозова (Транспорт, логістика)

Вміння працювати з сайтами Della .Lardi-Trans заповнення заявок та ТТН маршоутів.

Начальник відділення поштового зв'язку

from 08.2009 to 06.2026 (16 years 11 months)
АТ УКРПОШТА (Транспорт, логістика)

Education

КП ЧЛП

Оператор поштовго зв'язку, Чернігів
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — above average

Additional information

-Координація роботи персоналу відділення поштового зв'язку для забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.
-Організація прийому,сортування та видачі поштових відправлень відповідно до встановлених стандартів.
-Контроль за правильністю ведення документації та звітності відділення.
-Впровадження заходів щодо підвищення ефективності роботи відділення та зменшення часу обробки поштових відправлень.
-Вирішення конфліктних ситуацій та скарг клієнтів з метою покращення репутації відділення та компанії.
-Аналіз і оптимізація маршрутів доставки для скорочення часу доставки.
-Проведення навчань для персоналу з метою підвищення їх професійної кваліфікації.
-Забезпечення безпеки поштових відправлень та матеріальних ціностей у відділенні.
-Розробка та впровадження планів розвитку відділеня для підвищення його конкурентноспроможності.
-Контроль дотримання норм і правил внутрішнього розпорядку у відділенні.