Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19261941/

Work experience

SMM-менеджер

from 02.2025 to 08.2025 (7 months)
КЛАУД СТАФФ, Луцьк (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки:
Ведення та розвиток сторінок компанії у соціальних мережах Instagram, TikTok та Telegram.
Створення контенту: написання текстів для постів, сторіс та рекламних публікацій.
Планування та публікація контенту відповідно до контент-плану.
Комунікація з клієнтами у соціальних мережах та консультація щодо товарів і послуг.
Перенаправлення клієнтів у бот або до менеджерів для оформлення замовлення.
Організація та проведення розіграшів та активностей для аудиторії.
Участь у створенні фото- та відеоконтенту.
Монтаж відео та підготовка матеріалів для публікацій(короткі відео, Reels.)
Взаємодія з командою та координація роботи з іншими відділами.
Комунікація з блогерами щодо рекламних інтеграцій.
Участь та допомога у підготовці маркетингових активностей та запуску рекламних кампаній.

Досягнення:
Підвищення активності аудиторії у соціальних мережах.
Розвиток комунікації з клієнтами через Instagram.
Участь у запуску маркетингових активностей та рекламних інтеграцій.
Створення контенту, що сприяв залученню нових підписників.

Продавець-консультант

from 05.2024 to 02.2025 (10 months)
КЛАУД СТАФФ, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Консультування клієнтів щодо асортименту та допомога у виборі товару
Активні продажі та супровід покупця від консультації до покупки
Робота з касою та оформлення продажів
Прийом та перевірка товару
Викладка товару відповідно до стандартів магазину
Контроль наявності товару на полицях
Оформлення повернень та обмінів товару
Участь в інвентаризаціях

Досягнення:
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Виконання плану продажів магазину
Формування позитивного досвіду покупців
Розвиток навичок комунікації та роботи з клієнтами
Успішні консультації, що сприяли збільшенню продажів
Вміння працювати з різними типами клієнтів

Education

Луцький національний технічний університет

Факультет цифрових, освітніх та соціальних технологій. Медіакомунікації та PR (спеціальність - Журналістика), Луцьк
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Уважність
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Мобільний монтаж
• Комунікабельність
• Монтаж коротких відео
• Canvа
• Візуальний сторителінг
• Знання стандартів обслуговування
• Працьовитість
• Проведення касових операцій
• Здатність до навчання
• Старанність
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — beginner