• File

Андрій

Спеціаліст технічної підтримки

Considering positions:
Спеціаліст технічної підтримки, Менеджер служби підтримки, Support-менеджер, Фахівець технічної підтримки, Спеціаліст підтримки користувачів
Age:
18 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Андрій Свидан
Спеціаліст технічної підтримки

[open contact info](look above in the "contact info" section)

Теlegram: https://t.me/nothinsf

Досвід роботи

Спеціаліст служби підтримки
Магазин ігрових приставок «IGROTEKA»
Червень 2025 — дотепер

Основні обов'язки:

Консультував клієнтів із технічних питань налаштування ігрових консолей,
самостійно проводив діагностику та усував несправності програмного
забезпечення.

Забезпечував високий рівень клієнтської підтримки у месенджерах та телефоном,
оперативно опрацьовуючи вхідні запити користувачів.

Здійснював персоналізований підбір ігрового обладнання, допомагаючи клієнтам
обирати консолі з урахуванням індивідуальних потреб, бюджету та поставлених
завдань.

Виконував передпродажну підготовку пристроїв, включаючи технічну перевірку та
оптимізацію, що дозволило забезпечити високу якість товарів та гарантійну
підтримку.

Маю значний досвід у технічній підтримці та аналізі продуктів. У роботі ніколи не
обмежувався стандартними інструкціями, завжди прагнув до глибшого розуміння
технічних процесів та оптимізації рішень. Зараз відкритий до нових завдань, де зможу
ефективно застосувати свою експертизу та навички роботи з технічно складними
системами

Освіта Мови

Інженерія програмного забезпечення Англійська
Міжнародний науково-технічний А2
університет імені академіка Юрія
Українська
Бугая
Рідна
Фаховий молодший бакалавр

Similar candidates

All similar candidates

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: