Юлія

ЮЛІЯ ЗВЕНІГОРОДСЬКА
Фахівець із соціальних питань | Case Worker | Психолог
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із соціальної роботи та практичний психолог з понад 4-річним досвідом
роботи у гуманітарному секторі. Маю практичний досвід кейс-менеджменту,
оцінки потреб, соціального супроводу, кризового консультування, роботи з ВПО,
людьми з інвалідністю та сім’ями, які постраждали внаслідок війни. Працювала в
International Rescue Committee, БФ «Карітас Одеса УГКЦ» та Інклюзивно-
ресурсному центрі. Володію навичками міжвідомчої взаємодії, ведення звітності,
роботи з базами даних, дотримання гуманітарних принципів, конфіденційності та
захисту. Також маю великий досвід взаємодії у команді з моніторами, юристами та
психологами.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
 Кейс-менеджмент
 Комплексна оцінка потреб
 Соціальний супровід
 Робота з ВПО
 Кризове консультування
 Координація та перенаправлення до спеціалізованих служб та NGO (Referral)
 Ведення документації, звітності та електронних баз даних
 MS Office, Kobo Toolbox, CommCare, Excel, Teams, Zoom, Outlook
 Конфіденційність та захист персональних даних
 Міжвідомча взаємодія
 Моніторинг та актуалізація видів допомоги від інших організацій

ДОСВІД РОБОТИ

International Rescue Committee (IRC) | PRoL Case Worker
07.2024 – теперішній час

 Проведення комплексної оцінки потреб бенефіціарів
 Повний супровід випадків відповідно до принципів кейс-менеджменту
 Здійснення внутрішніх та зовнішніх перенаправлень
 Соціальний і психологічний супровід бенефіціарів
 Координація отримання соціальних, медичних, психологічних та правових
послуг
 Взаємодія з органами влади, громадами та гуманітарними організаціями
 Ведення електронної документації, звітності та баз даних
 Участь у роботі мобільних команд з юристами, психологами та моніторами
 Підтримка та виконання інших доручень менеджера
 Дотримання міжнародних стандартів, принципів захисту та конфіденційності.

БФ «Карітас Одеса УГКЦ» | Фахівець із соціальної роботи, кризовий
консультант
2023– 03.2024

 Проведення оцінки потреб та кризового консультування.
 Соціальний супровід людей з інвалідністю та інших вразливих категорій
населення.
 Надання інформаційної підтримки щодо доступу до соціальних послуг.
 Координація отримання гуманітарної допомоги та здійснення перенаправлень.
 Взаємодія з державними установами та партнерами для забезпечення
комплексної підтримки.

Інклюзивно-ресурсний центр | Практичний психолог
2018 – 2023

 Проведення комплексної психолого-педагогічної оцінки розвитку дітей.
 Психологічне консультування батьків та законних представників.
 Участь у роботі мультидисциплінарної команди.
 Підготовка висновків, ведення документації та діловодства.
 Співпраця із закладами освіти та іншими профільними установами.

ОСВІТА
 Магістр соціальної роботи — Сумський державний педагогічний університет
ім. В.С. Макаренка (2021)
 Магістр психології — Краматорський економіко-гуманітарний інститут (2008)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність, стресостійкість,
автономність, проактивність, етичність, уміння працювати в команді, повага до
гідності та прав людини.