Софія

Софія Полоцька ОСВІТА
[open contact info](look above in the "contact info" section) Національний університет «Львівська політехніка»
Вул. С. Бандери 12, Львів
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Вересень 2020-травень 2024
Ступінь: магістр
Вік: 23 роки Спеціальність: Міжнародні економічні відносини
Освітня програма: Міжнародна економіка

Львівський національний університет ім. Івана Франка
Вул. Університетська 1, Львів
ДОСВІД РОБОТИ Вересень 2024-грудень 2025
Ступінь: Бакалавр
Спеціальність: Міжнародні економічні відносини
Приватний вчитель математики/Координатор освітнього Освітня програма: Міжнародний бізнес
процесу
Cloud School; Львів, проспект Чорновола 16.
Грудень 2021-травень 2026 НАВИЧКИ ТА СИЛЬНІ СТОРОНИ

● Проведення занять з математики для учнів різного Мови:
рівня. Українська-рідна
● Координація роботи вчителів, розподілу учнів, Англійська-C1
організація розкладу занять, розробка Італійська-В1
індивідуальної навчальної програми. Німецька-А1
● Залучення нових клієнтів, ведення записів, обліку
оплат та адміністрування клієнтської бази
Професійні навички і знанння:
Account manager відділу комерції (Car Rental, Airport
Transportation, Activities) ● Аналітичні навички, пошук, обробка та
структуризація інформації.
Expedia Group; Angel Building, The 407 St John St, London
● Вміння чітко та ефективно ставити завдання
EC1V 4EX
перед собою або командою, координувати
Червень 2023-вересень 2023 робочі процеси.
● Вміння оптимізувати процеси.
● Підтримка партнерів, оновлення контенту на ● Вміння вести ефективну та екологічну
платформі, цін, акцій. комунікацію, будувати конструктивні робочі
● Аналіз та покращення видимості партнерів на
відносини.
сайті, якості даних, організація зустрічей для
● Відповідальність та швидка адаптація до змін,
просування продуктів компанії.
● Розробка та стандартизація системи звітності на нових інструментів, робочого середовища.
основі внутрішньої аналітичної платформи ● Досвід роботи в міжнародному середовищі та
компанії: шаблони для KPI, квартальних звітів, співпраці з партнерами з різних країн,
оглядових звітів та аналітики для партнерів. розуміння особливостей міжкультурної
комунікації.
Account manager відділу комерції (Lodging)
Expedia Group; Angel Building, The 407 St John St, London Інструменти:
EC1V 4EX
Червень 2022- вересень 2022 ● MS Office ( Word, Exel, Outlook, Powerpoint, Access)
● Google Drive ( Docs, Forms, Gmail, Sheets)
● Аналіз готельного ринку та конкурентного ● Power BI, Tableu, Pivot Tables
середовища, виявлення та усунення ● Соцмережі (створення та обробка контенту)
невідповідностей (контент, тарифи, видимість, ● Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
доступність), координація їх вирішення з ● Trello, Todoist, Monday
партнерами. ● SMART-цілі, Діаграма Ганта, RACI
● Підтримка та розвиток портфелів партнерів,
відстеження продуктивності, ведення комунікації
щодо оптимізації контенту, розміщення на Особисті якості:
платформі, впровадження акцій, пакетних
пропозицій. Комунікабельна, стресостійка, відповідальна, уважна
● Пошук та залучення нових партнерів
до деталей, наполеглива, дисциплінована,
● Організація онлайн та офлайн зустрічей з
менеджерами готелів, проведення дзвінків щодо пунктуальна, швидко освоюю нові навики, вмію
комерційних пропозицій. працювати в команді.
● Підготовка звітів та аналітики ефективності
показників.