Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Майстер епіляції

from 01.2026 to now (7 months)

Обов'язки:
Проведення процедур лазерної епіляції на професійному обладнанні з суворим дотриманням технологічних протоколів, санітарно-гігієнічних норм та правил безпеки.
Збір анамнезу, консультування клієнтів щодо протипоказань, підготовки до процедури та індивідуального догляду за шкірою після сеансу.
Визначення фототипу шкіри та індивідуальне налаштування параметрів апарату для досягнення максимальної ефективності та безпеки клієнта.
Повний цикл ведення клієнтської бази: запис, супровід після процедури, нагадування та збір відгуків.
Самостійне просування послуг у соціальних мережах (Instagram, TikTok, Threads): створення контенту, оформлення профілю та залучення нових клієнтів.


Досягнення:
Успішно запустила та розвинула
практику з нуля, сформувавши стабільну базу лояльних клієнтів.

Розробила та впровадила авторський контент-план для робочого акаунту в Instagram, що дозволило залучати нових клієнтів органічно, без залучення сторонніх маркетологів.
Забезпечила бездоганну репутацію особистого бренду: 100% позитивних відгуків та високий рівень довіри (клієнти активно приходять за рекомендаціями «сарафанного радіо»).

Продавець-консультант

from 08.2024 to now (2 years)

Професійне пакування подарунків будь-якої складності та нестандартних форм із використанням різних технік, матеріалів (папір, текстиль, стрічки) та елементів декору.
Створення композицій із повітряних кульок: надування гелієм та повітрям, обробка для тривалого польоту, формування стильних сетів, фонтанів та арок.
Робота з касою, платіжними терміналами, ведення обліку продажів та залишків продукції.
Прийом товару, підтримання естетичного вигляду вітрини та робочого місця, контроль якості кульок та розхідних матеріалів.

Забезпечила 100% задоволеність клієнтів завдяки індивідуальному підходу та творчому вирішенню складних завдань (пакування крихких речей або предметів нестандартних габаритів).
Мінімізувала відсоток браку під час роботи з гелієм та делікатними матеріалами завдяки високій точності та акуратності в роботі.

Продавець-консультант

from 11.2023 to 03.2024 (5 months)
Київлінза, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО), ведення первинної звітності та розрахунок клієнтів.
Прийом товару, викладка продукції за правилами мерчандайзингу, підтримання чистоти та порядку в торговельному залі.
Взаємодія з майстром-оптиком для контролю вчасного та якісного виконання індивідуальних замовлень.
Забезпечила високий рівень задоволеності клієнтів (NPS), сформувавши базу постійних покупців, які поверталися за рекомендаціями.
Стабільно виконувала та перевиконувала індивідуальні плани з продажу оптичної продукції та супутніх товарів.
Успішно освоїла технічні характеристики складних лінз (прогресивних, офісних, астигматичних), що дозволило підвищити середній чек за рахунок продажу преміум-сегменту.

Education

НТУ «Дніпровська політехніка»

Фінансово-економічний факультет, Дніпро
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Canva
• Редагування текстів
• InShot
• Створення Reels
• Розробка дизайну банерів
• Графічний дизайн
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Чесність
• Контроль цінників
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Адаптивність
• Знання стандартів обслуговування