Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19269687/

Work experience

Менеджер Instagram-магазину

from 01.2022 to now (4 years 11 months)
ФОП Юхимчук А.В., Київ (Роздрібна торгівля)

Маю понад 4 роки досвіду у сфері онлайн-продажів та роботи з клієнтами. Понад 4 роки самостійно веду інтернет-магазин в Instagram, де відповідаю за повний цикл роботи з клієнтом — від консультації та підбору товару до оформлення замовлення й супроводу після продажу.
Самостійно веду діяльність ФОП: контролюю доходи та витрати, веду первинний облік.
Подаю податкову звітність та контролюю своєчасну сплату податків. Працюю з банківськими операціями та платежами.

Вмію знаходити підхід до різних клієнтів, грамотно презентувати товар, працювати із запереченнями та вирішувати спірні ситуації. Уважна до деталей, відповідальна, організована та орієнтована на результат.

Швидко навчаюся, легко працюю з новими сервісами та готова розвиватися у сфері продажів і клієнтського сервісу.

Education

Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»

Облік і аудит, Полтава
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• ведення Instagram-магазину
• організація доставки
• Консультування покупців
• продажі
• Створення контенту
• Комунікабельність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність