Богдана

РЕЗЮМЕ

Козоріз Богдана Юріївна

Дата народження: 24 серпня 2004 року
Місто: Коломия, Івано-Франківська область
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ

Відповідальна, організована та комунікабельна спеціалістка з понад шестирічним досвідом роботи у сфері гостинності та обслуговування клієнтів. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов і впевнено працюю в режимі багатозадачності. Вмію знаходити індивідуальний підхід до гостей, оперативно вирішувати робочі питання та підтримувати високий рівень сервісу. Відкрита до нових професійних викликів, прагну постійного розвитку та готова опановувати нові напрямки діяльності.

ДОСВІД РОБОТИ

Бариста

Кав’ярня «Культура Кави»
2022 – 2023

Основні обов’язки:

•Обслуговування гостей та забезпечення високого рівня сервісу.
•Консультування щодо вибору кавового зерна та напоїв.
•Приготування кавових і сезонних напоїв.
•Видача десертів.
•Оформлення та контроль вітрини.
•Формування замовлень і закупівля товарів.
•Робота з касою.
•Підтримання чистоти робочої зони.

Бариста-бармен | Адміністративна підтримка

Ресторан-кондитерська «Dolce Factory»
2023 – дотепер

Основні обов’язки:

•Консультування гостей щодо меню, напоїв і десертів.
•Приготування гарячих, холодних та алкогольних напоїв.
•Робота з касою та розрахунок гостей.
•Організація закупівель продукції.
•Замовлення кавового зерна та алкогольної продукції.
•Комунікація з постачальниками.
•Контроль справності обладнання та взаємодія із сервісними службами.
•Виконання адміністративних обов’язків за потреби.
•Підтримання високих стандартів обслуговування та організації робочого процесу.

ОСВІТА

Коломийський педагогічний фаховий коледж
Фаховий молодший бакалавр
Спеціальність: Соціальний педагог. Соціальний працівник
Рік закінчення: 2023

ДОДАТКОВА ОСВІТА

Курси грумінгу

Успішно завершила професійне навчання та отримала сертифікат, що підтверджує здобуті практичні навички та готовність працювати у сфері грумінгу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

•Обслуговування клієнтів та високий рівень сервісу.
•Робота з касовими системами Poster та Servio.
•Приготування кавових, авторських та алкогольних напоїв.
•Організація закупівель.
•Робота з постачальниками.
•Контроль товарних залишків.
•Виконання адміністративних функцій.
•Робота в умовах багатозадачності.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

•Стресостійкість.
•Відповідальність.
•Організованість.
•Комунікабельність.
•Уважність до деталей.
•Вміння швидко приймати рішення.
•Ініціативність.
•Самостійність.
•Вміння працювати в команді.
•Витривалість.
•Амбітність.
•Цілеспрямованість.

МОВИ

•Українська — вільне володіння.