Тетяна
Оператор інтернет-магазину
- Considering positions:
- Оператор інтернет-магазину, менеджер з обробки замовлень, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, оператор контакт-центру, фахівець з продажу, оператор на телефон, оператор вихідної лінії, менеджер роботи з клієнтами, трафік-менеджер
- Age:
- 16 years
- City of residence:
- Bilhorod-Dnistrovskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19273755/
Work experience
Менеджер з продажу
from 08.2026 to 08.2026
(less than a month)
ThunderTalk-CC, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Основні обов’язки:
Робота з клієнтами на всіх етапах продажу: від першого контакту до успішного завершення угоди.
Обробка та ведення клієнтської бази в CRM-системі MIC SIP.
Проведення телефонних консультацій і презентація продукту відповідно до потреб клієнта.
Виявлення потреб та зацікавленості клієнтів, підбір оптимального рішення.
Впевнена робота зі скриптами продажів із умінням адаптувати діалог до конкретної ситуації та клієнта.
Робота із запереченнями, аргументоване переконання клієнтів і пошук індивідуального підходу.
Доведення клієнтів до прийняття рішення та успішного завершення продажу.
Фіксація результатів комунікації, ведення історії взаємодії та контроль етапів роботи з клієнтами.
Виконання та перевиконання поставлених показників ефективності.
Досягнення:
Уже протягом першого тижня роботи швидко освоїла CRM-систему, скрипти продажів і специфіку роботи, після чого вийшла на високий рівень результативності.
За короткий період продемонструвала високі показники ефективності та здатність швидко досягати результату.
Досягла заробітку понад 1 000 грн лише за 6 годин роботи вже на першому тижні роботи.
Швидко адаптувалася до нового формату роботи та змогла ефективно застосовувати отримані знання на практиці.
Продемонструвала сильні навички комунікації, роботи із запереченнями та аргументованого переконання клієнтів.
Вмію не лише працювати за готовим скриптом, а й гнучко вести діалог, знаходити підхід до різних клієнтів і коригувати комунікацію залежно від ситуації.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 07.2026 to now
(3 months)
SmartBase, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)
Обов'язки:
* Робота з CRM-системою
* Підготовка до зустрічей з клієнтами
* Аналіз потреб клієнтів та підготовка брифів
* Комунікація з клієнтами телефоном
Досягнення:
* Швидко опанувала роботу з CRM та процес підготовки до зустрічей.
* Вивчила основні етапи підбору персоналу та роботу з клієнтами.
Education
Одеський національний університет імені І.І.Мечникова
Хімія, Одеса
Higher, from 2026 to 2030 (4 years)
Secondary
Knowledge and skills
- Організованість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Наполегливість
- Уважність
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов роботи. Уважна до деталей, організована, пунктуальна та комунікабельна. Впевнено користуюся ПК та швидко освоюю нові програми. Завжди прагну до професійного розвитку, готова навчатися, вдосконалювати свої навички та працювати на результат. Ціную чесність, взаємоповагу й командну роботу. Шукаю можливість побудувати довгострокову співпрацю з компанією, де зможу застосовувати свої знання, розвиватися як фахівець і приносити користь роботодавцю.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з обробки замовлень, Менеджер з продажу, HR-менеджер, 3 more positions
Remote
Higher education
- Менеджер по роботі з клієнтами, СмартБейс, 3 months
Similar candidates
-
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
14000 UAH, Remote -
Менеджер інтернет-магазину
25000 UAH, Remote -
Фахівець контакт-центра
20000 UAH, Remote -
Консультант контакт-центра
25000 UAH, Remote, Kharkiv -
Консультант контакт-центру
27000 UAH, Remote -
Консультант контакт-центра
Remote