Валентина

Резюме

Смирнова Валентина Михайлівна
Дніпро, проспект Олександра Поля
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Профіль

Фахівець з управління процесами та акаунтами з досвідом у фінансовій сфері, e-
commerce та соціальних мережах. Володію навичками роботи з CRM, аналітикою KPI,
веденням документації та управлінням клієнтськими акаунтами. Орієнтована на результат,
відповідальна та комунікабельна.

Досвід роботи

• Червоний Хрест України Дніпропетровської області – Економіст з фінансової
роботи проекта BRAVO (2026)
• АТ Банк Кредит Дніпро – Провідний фахівець (2025)
• ТОВ «ФК Преміум актив», ТОВ «ФК«Технофінанс» – Помічник бухгалтера
(2024–2025)
• Monobank / АО «Універсал Банк» – Спеціаліст напрямку валідації (2018–2019)
• Аккаунт-менеджер (фріланс) – Робота з соцмережами (2019–2021)
• Телекомунікаційна компанія (Ізраїль) – Лідогенерація (2021–2022)

Освіта

• Дніпропетровський державний інститут (НМетАУ), економічний факультет,
спеціальність «Банківська справа» (2002–2004)
• Технікум ракетно-космічного машинобудування, спеціальність «Оператор-
програміст» (1998–2001)

Навички

• Управління акаунтами Amazon Seller/Vendor Central
• CRM-системи, клієнт-банк, M.E.Doc, 1С 8.3, BAS CORP
• Аналітика продажів, KPI
• Робота з соцмережами та арбітражем трафіку
• Англійська (зі словником), базові знання івриту
• Word, Excel, PowerPoint, Canva

Досягнення

• Подяка за внесок у розвиток компанії ТОВ «ФК Технофінанс» (2024)
• Успішне ведення акаунтів у соцмережах, збільшення клієнтської бази

Особисті якості

Комунікабельна, стресостійка, відповідальна, пунктуальна, орієнтована на результат.