Personal information hidden

МАРТИНЕНКО ТЕТЯНА
Менеджер зі збуту / Менеджер маркетплейсів / Таргетолог
Київ тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Готовий до роботи: Київ / Дистанційно / Гібрид
Повна / неповна зайнятість • Зарплатні очікування: від 35 000 грн + %

ПРОФІЛЬ
Менеджер зі збуту з фокусом на e-commerce та маркетплейси. Маю практичний досвід повного циклу роботи з
Rozetka та Prom.ua: від створення карток товарів і ціноутворення до обробки замовлень, логістики, рекламацій
та запуску рекламних кампаній. Володію інструментами таргетованої реклами (Meta Ads, Google Ads), працюю
з 1С, документообігом та службами доставки. Системний, відповідальний, швидко адаптуюся до нових
завдань.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер зі збуту. січень 2025 — дотепер
ТОВ «А-МЕГА АВТО» (дистриб’ютор автомобільних акумуляторів та автохімії)
Робота з маркетплейсами (Rozetka, Prom.ua):
• Повне управління товарними картками: створення, наповнення, оптимізація, групування та модерація контенту.
• Ціноутворення, запуск промо-акцій та рекламних кампаній на майданчиках.
• Обробка та формування замовлень, контроль відправлень, оплат і повернень.
• Робота з рекламаціями та негативними відгуками, консультації покупців у чатах.
• Аналітика продажів і ефективності реклами.
Операційна та фінансова робота:
• Робота в 1С: облік, безготівкові та готівкові розрахунки з юридичними і фізичними особами.
• Післяплата через NovaPay та RozetkaPay з поданням на РРО, рознесення платежів по реєстрах.
• Контроль оплат і документообігу з контрагентами за договорами з відтермінуванням платежу.
• Оформлення повернень, обмінів та рекламацій.
• Підготовка претензій до Нової Пошти та Delivery для отримання компенсацій за пошкоджений товар.
Додаткові обов’язки:
• Тимчасове виконання обов’язків маркетолога: запуск і ведення рекламних кампаній у Meta Ads та Google Ads.
• Підготовка пакетів документів для продовження співпраці з NovaPay, RozetkaPay, Delivery.
• Участь у тендерах на Prozorro.
Товарознавець червень 2024 — жовтень 2024
ОККО, Київ (автобізнес та автосервіс)
• Приймання товару, контроль якості та термінів придатності.
• Формування замовлень і повернень, облік у ІТ-системі компанії.
• Проведення інвентаризацій.
• Оновлення цінників, підтримка акцій, мерчандайзинг торгової зали.
Завідувач складу квітень 2019 — червень 2024
Silver, Київ
• Організація зберігання товарів, оптимізація складських процесів.
• Обробка замовлень: збирання, пакування, брендування.
• Робота з поверненнями та рекламаціями.
• Взаємодія зі службами доставки.
• Робота в CRM-системі (RetailCRM).

ОСВІТА
Сумський державний педагогічний університет 1994-1999
Спеціальність: Історія • Вища освіта

ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
Курси маркетингу та реклами — КПІ ім. Ігоря Сікорського (2005–2006)
Курси англійської мови (2002–2005)
CSS та HTML (2021–2022)

НАВИЧКИ
Маркетплейси: Rozetka, Prom.ua (повний цикл управління)
Реклама: Meta Ads, Google Ads
Облік і фінанси: 1С, документообіг, післяплата (NovaPay, RozetkaPay), РРО
Логістика: Нова Пошта, Delivery, претензійна робота
CRM / Інше: RetailCRM, базові знання HTML/CSS
Тендери: Prozorro

МОВИ
Українська — рідна
Англійська — середній рівень (Intermediate)