Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19286169/

Work experience

Адміністратор

from 10.2025 to 07.2026 (10 months)
VeAn Tattoo, сеть тату-студий, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії та координація записів клієнтів. Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, створення записів, контроль графіків майстрів та історії відвідувань.
Консультування гостей щодо послуг, ведення запису через телефон,
месенджери та соціальні мережі.
Зустріч клієнтів, супровід під час візиту та забезпечення високого рівня сервісу.
Вирішення організаційних питань і нестандартних ситуацій, підтримання комфортної атмосфери для гостей та
команди.
Досягнення: ефективно координувала
записи та завантаженість майстрів, підтримувала актуальність клієнтської бази в CRM-системі, забезпечувала високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами, успішно працювала в режимі багатозадачності та великого потоку
звернень.

Адміністратор

from 07.2024 to 11.2024 (5 months)
Stargum, Васильків (Краса, фітнес, спорт)

* Зустріч і реєстрація відвідувачів.
* Консультування клієнтів щодо послуг клубу.
* Оформлення абонементів і прийом оплати.
* Ведення обліку клієнтів та документації.
* Координація розкладу занять.
* Контроль дотримання правил клубу.
* Забезпечення належного сервісу та порядку в клубі.

Education

НУФВСУ

Фізична культура і спорту, Київ
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Уважність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Висока працездатність
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• Активність
• Відповідальність
• Творчий підхід
• Робота з дітьми
• Підготовка дітей до школи
• Логічне мислення
• Дитяча психологія
• Робота з особливими дітьми

Language proficiencies

• English — beginner
• German — beginner
• Ukrainian — fluent