Ольга

Бабак Ольга Романівна

Івано-Франківськ, Україна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Маю юридичну освіту та понад п’ять років досвіду роботи з людьми,
комунікаціями й тваринами. Працювала у сфері клієнтського сервісу, SMM та
професійного догляду за тваринами в Україні й Чехії.

ДОСВІД РОБОТИ
Groomer — DogTown, Прага (2023–2026)
• професійний догляд за собаками різних порід;
• щоденна комунікація з власниками;
• оцінка стану здоров’я тварин перед процедурою;
• ведення записів клієнтів;
• консультування щодо догляду;
• робота у команді;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• високий рівень відповідальності за добробут тварин.

Pet Sitter — Psi Školka, Прага (2023–2026)
• догляд за десятками собак одночасно;
• контроль стану здоров’я тварин;
• взаємодія з власниками;
• ведення внутрішньої документації;
• контроль умов утримання.

SMM Manager (2020–2022)
• ведення соціальних мереж; • аналіз інформаційного простору; • створення
контенту; • комунікація з клієнтами; • планування публікацій.

Бариста — Фабрика кави, Івано-Франківськ (2018–2020)
• клієнтський сервіс; • робота з касою; • організація робочого процесу; •
вирішення нестандартних ситуацій.
ОСВІТА
Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника —
Правознавство (2017–2019)
Аграрний коледж Львівського національного університету — Правознавство
(2013–2017)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
комунікація з партнерами; ведення переговорів; перевірка документації;
уважність до деталей; Google Workspace; аналіз інформації; підготовка звітів;
ведення баз даних; організація робочих процесів; клієнтський сервіс; робота в
кризових ситуаціях; швидке навчання.

МОВИ
Українська — рідна
Англійська — Intermediate
Чеська — Intermediate