Олена

Степанова Олена Олександрівна
Контактна інформація:
[open contact info](look above in the "contact info" section) Кейс-менеджер,
[open contact info](look above in the "contact info" section)
м.Київ соціальний працівник

Досвід роботи:

07.2022 – 12.2025 БО «БФ «Право на захист»
 Фахівець з моніторингу ситуації ВПО
- здійснення у м.Києві та громадах Київської області моніторингу дотримання прав та
свобод внутрішньо переміщених осіб та осіб, постраждалих внаслідок бойових дій в
рамках Проєкту «Адвокація, захист та правова допомога внутрішньо переміщеним
особам», спрямованого на захист і підтримку прав ВПО і постраждалого від конфлікту
населення, шляхом щоденного здійснення моніторингових візитів;
- організація та проведення індивідуальних та групових консультацій ВПО та
постраждалого населення, виявлення потреб та сприяння їх задоволенню, шляхом
організації доступу до юридичної,психологічної, медичної, соціальної та іншої необхідної
допомоги;
- комунікація з представниками ОМС, органів державної влади, громадського та
гуманітарного сектору, соціальних установ, місць тимчасового проживання та ін.з метою
вирішення актуальних питань ВПО, захисту їх прав та свобод, сприяння адаптації до
нових умов та інтеграції в громади, до яких вони прибули;
- виявлення бенефіціарів, які зазнали поранень, чиє житло було пошкоджено/зруйновано
під час атак на м.Київ та громади Київської області, з метою оцінки потреб, інформування,
консультування щодо можливостей отримання допомоги від держави та НГО, взаємодія з
державними установами, ОМС, НГО, фахівцями інших напрямків Фонду з метою
забезпечення надання оперативної допомоги постраждалим згідно виявлених потреб.

11.2017 – 08.2018 Україно-німецький проєкт «Київський діалог» (програма «Європейського обміну»)
 асистентка проєкту у м.Слов’янську
- асистування в рамках реалізації проєкту «Київський діалог» в Донецькій та
Луганській областях задля підтримки ініціатив громадянського суспільства та
розвитку місцевої демократії;
- налагодження та підтримка контактів з третіми сторонами /партнерами Проєкту –
органами державної влади та органами місцевого самоврядування, представництвами
міжнародних організацій та ГО в Україні та за її межами;
- участь в міжнародних та національних конференціях, організації та проведенні
інформаційних, просвітницьких заходів в рамках Проєкту (семінари, тренінги,
конференції, прес-конференції, круглі столи і т.ін),
- здійснення інформаційно-комунікаційної діяльності в межах Проєкту.

11.2010 – 06.2016 Слов’янська міська рада
 начальник організаційного відділу
- організація роботи відділу;
- планування роботи (взаємодія зі структурними підрозділами міської ради, збір та
систематизація інформації), підготовка звітності та аналітичної інформації;
- здійснення взаємодії міської ради з підприємствами, закладами, установами міста,
органами виконавчої влади;
- взаємодія і координація діяльності органів самоорганізації населення;
- організація підготовки та проведення референдумів, виборів Президента України,
народних депутатів України, депутатів місцевих рад, міського голови;
- підготовка проектів рішень міської ради і виконавчого комітету, розпоряджень
міського голови;
забезпечення організаційної підготовки і проведення засідань виконавчого комітету,
семінарів, зустрічей, апаратних нарад при міському голові та ін.;
- участь в роботі команди з оперативного відновлення життєдіяльності міста після
деокупації у 2014 році.
06.2010 – 11.2010 Регіональний благодійний фонд «Поспішайте робити добро»
 спеціаліст з соціальної роботи

04.2006 – 05.2010 Слов’янська міська рада
 спеціаліст І категорії/головний спеціаліст організаційного відділу

Освіта:

2000 – 2005 - Слов’янський державний педагогічний університет, спеціаліст, спеціальність
«Початкове навчання», кваліфікація «вчитель початкових класів, музики»;

2005 – 2006 - Слов’янський державний педагогічний університет, магістр, спеціальність «Початкове
навчання», кваліфікація «викладач педагогіки у вищих навчальних закладах»

Професійне  Кейс-менеджмент у соціальній роботі – Prometheus/БФ «Право на захист», (в процесі
навчання навчання)
 Управління проєктами – Київський столичний університет імені Бориса Грінченка,
16.02.2026 – 16.03.2026
 Основи гуманітарного захисту — БО «Право на захист» / GOAL / Irish Aid, 02.2025
 Gender-Based Violence in Emergencies (GBViE) / Гендерно зумовлене насильство в
умовах надзвичайних ситуацій — UNHCR, 24–25.07.2023
 Перша допомога — Товариство Червоного Хреста України, 20.07.2023
 Citizen’s Academy: Advocacy for IDPs’ Integration to Local Communities / Адвокація
інтеграції ВПО в місцеві громади — IRI, 07–11.06.2023
 Перша психологічна допомога та управління стресом — IOM (МОМ), 2023
 Перша допомога – ГО «Підтримка психічного здоров’я – асоціація фахівців в галузі
психічного здоров’я», 27.10.2022
 Міжнародне гуманітарне право та гуманітарна взаємодія — Geneva Call, 06.09.2022
 Надання першої домедичної допомоги дітям – ГО «Всеукраїнська спілка парамедиків»,
30.10.2021

Професійні - вільне володіння ПК, офісною технікою;
навички: - навички роботи в CRM системі;
- навички роботи з google-формами та google-таблицями; cobo-формами;
- досвід організації і проведення інтерв’ю (в т.ч. з аудіофіксацією), оцифрування інтерв’ю
в рамках проведення досліджень;
- досвід пошуку, залучення респондентів для проведення фокус-групових досліджень;
навички фасилітування та стенографування під час проведення фокус-групових
досліджень;
- навички роботи з програмами для графічного дизайну: PowerPoint, Canva
- володіння мовами: українська, російська – вільно; німецька – початковий рівень