Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19293249/

Work experience

Фасувальник

from 06.2023 to now (3 years 3 months)
Українські Хімічні Технології, ТОВ, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Посадові обов'язки:
Пакування готової продукції відповідно до встановлених стандартів якості та технологічних вимог.
Перевірка цілісності, комплектності та зовнішнього вигляду продукції перед пакуванням.
Робота з пакувальними матеріалами та обладнанням.
Дотримання виробничих норм, правил охорони праці, санітарних вимог і техніки безпеки.
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.
Участь у проведенні інвентаризацій та обліку пакувальних матеріалів.
Виконання виробничого плану з дотриманням термінів і стандартів підприємства.

Досягнення:
Стабільно виконувала виробничі норми та дотримувалася встановлених термінів пакування продукції.
Забезпечувала високу якість пакування, що сприяло мінімізації браку та повернень.
Працювала з великим обсягом продукції, зберігаючи уважність і точність на всіх етапах роботи.
Дотримувалася стандартів охорони праці та внутрішніх регламентів підприємства.
Швидко освоїла виробничі процеси та ефективно взаємодіяла з колегами для виконання спільних виробничих завдань.
Зарекомендувала себе як відповідальний, дисциплінований і надійний працівник, готовий працювати в інтенсивному темпі.

Адміністратор приймального пункту

from 09.2017 to 05.2023 (5 years 9 months)
Unmomento, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Посадові обов'язки:
Консультування клієнтів щодо послуг компанії, умов обслуговування та вартості.
Приймання, оформлення та видача замовлень відповідно до корпоративних стандартів.
Ведення касових операцій, робота з POS-терміналом та первинною документацією.
Контроль якості прийнятих виробів і правильності оформлення супровідних документів.
Координація взаємодії між приймальним пунктом і виробництвом для забезпечення своєчасного виконання замовлень.
Вирішення спірних питань та оперативне реагування на звернення клієнтів.
Підтримка високого рівня сервісу, формування позитивного клієнтського досвіду та лояльності.
Ведення обліку замовлень у внутрішній CRM-системі.
Контроль залишків супутніх матеріалів і забезпечення безперебійної роботи приймального пункту.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування, внутрішніх регламентів та касової дисципліни.

Досягнення:
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та успішно працювала з великим потоком клієнтів.
Ефективно вирішувала нестандартні ситуації, зберігаючи позитивну репутацію компанії.
Відзначалася уважністю до деталей, відповідальністю та високою точністю при оформленні замовлень.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Адаптивність