Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер

from 09.2024 to now (1 year 11 months)

Менеджер

from 03.2024 to 01.2026 (1 year 11 months)
AngelShop, Дистанційно (Приватні особи)

Обробка вхідних повідомлень у соціальних мережах (Instagram, Facebook, TikTok).
Консультування клієнтів щодо товарів та послуг компанії.
Надання інформації про асортимент, ціни, наявність товарів та умови доставки.
Оформлення та супровід замовлень.
Ведення клієнтської бази та внесення даних у CRM-систему.
Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій з клієнтами.
Підтримка високого рівня сервісу та комунікації з покупцями.
Контроль оплат та уточнення деталей відправлення.
Взаємодія з іншими відділами компанії для оперативного вирішення запитів клієнтів.

Education

Національна академія внутрішніх справ

081, Київ
Higher, from 2023 to 2036 (13 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Організованість
• Зосередженість
• Неконфліктність

Language proficiencies

English — average