Марія

Марія Нища
Офіс-менеджер, адміністратор рецепції

Особисті дані

ПІБ Марія Нища

Адреса електронної пошти [open contact info](look above in the "contact info" section)

Номер телефону [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса Олевська, 9, 03164 Київ

Дата народження 4 серпня 1998 р.

Стать Жіноча

Сімейний стан Неодружений/неодружена

Профіль

Маю досвід роботи як офіс-менеджер та касир, а також навички у програмах Excel та Word. Маю незакінчену вищу освіту
та бажання розвиватися в галузі офісного менеджменту та адміністрування рецепції. Мої професійні навички допоможуть
мені успішно виконувати завдання в цій області та забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів.

Освіта

вер 2015 - трав 2017 Незакінчена вища освіта
Хмельницький Національний Університет, Хмельницький
Кафедра прикладної математики та соціальної інформатики

Досвід роботи

жовт 2017 - черв 2021 Оператор технічної підтримки
X-City, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок), Хмельницький
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків.
Надання інформації про умови підключення до мережі Інтернет, способи
оплати.
Створення заявок на підключення.
Тестування та вирішення проблем в телефонному режимі.
Передача заявок на інші відділи.
Допомога у підключенні та налаштуванні пристроїв в телефонному режимі.

жовт 2021 - лют 2022 Менеджер по роботі з клієнтами
MEGOGO, Київ (Телекомунікації, зв'язок), Київ
Прийом вхідних дзвінків.
Консультація щодо послуг компанії та їх вартості.
Тестування та вирішення проблем в телефонному режимі.
Передача заявок на інші відділи.
Допомога у підключенні та налаштуванні пристроїв в телефонному режимі.

Це резюме створено з Jobseeker.com.
лип 2023 - лист 2023 Інженер технічної підтримки
Utels (Телекомунікації, зв'язок), Київ
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків.
Надання інформації про умови підключення до мережі Інтернет, способи
оплати.
Створення заявок на підключення.
Тестування та вирішення проблем в телефонному режимі.
Передача заявок на інші відділи.
Допомога у підключенні та налаштуванні пристроїв в телефонному режимі.
Опрацювання задач від інших відділів.
Моніторинг мережі.
Тестування обладнання.

лист 2023 - Дотепер Офіс-менеджер, касир
Znet (Телекомунікації, зв'язок), Київ
Обслуговування клієнтів в офісі
Прийом і внесення платежів від клієнтів
Ведення касової звітності для бухгалтерії
Забезпечення офісу побутовими розхідними матеріалами
Прийом обладнання на діагностику та налаштування цього обладнання
Проведення обліку обладнання
Консультація клієнтів щодо послуг компанії та їх вартості
Створення заявок на підключення
Консультація клієнтів у вирішенні технічних питань
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків

Навички

Excel Середньо Word Добре

Мови

Українська Дуже добре Російська Добре

Англійська Початківець

Кваліфікації

Відповідальна, пунктуальна, вічлива, працьовита, маю
бажання навчатись та розвивати свої професійні навики

Це резюме створено з Jobseeker.com.