• File

Галина

Менеджер роботи з клієнтами

Considering positions:
Менеджер роботи з клієнтами, Адміністратор, Оператор вхідної лінії, Спеціаліст підтримки, Адміністратор стоматологічної клініки
City of residence:
Drohobych
Ready to work:
Drohobych, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ГАЛИНА ПАВЛОСЬ Профіль

Працювала адміністратором салону краси. В обов'язки входила вся
внутрішня документація, ведення бази клієнтів, облік, замовлення та продаж
продукції в салоні, телефонні дзвінки, комунікація з клієнтами, нарахування
заробітної платні працівникам. Після розформування салону, стояла на біржі.
Потім пішла працювати в школу, спочатку секретарем, а згодом особистим
асистентом вчителя. Тут і працюю на даний момент.

Освіта
Особисті дані Вчитель початкової школи, практичний вер 1992 - лип 1997
психолог - спеціаліст
ГАЛИНА ПАВЛОСЬ ДДПУ В.Я. Франка, Дрогобич

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Адміністратор салону краси вер 2002 - лист 2019
Вул. Грушевського, 79/1, кв. 6 ФОП Алесич О. І., Дрогобич
82100 Дрогобич
Ведення звітності ,внутрішньої документації та аналіз роботи салону для
поліпшення показників ефективності
М.Дрогобич
Облік, замовлення та продаж продукції в салоні
Комунікація з клієнтами
Жіночий
Нарахування заробітної платні працівникам
Організація роботи салону та контроль за дотриманням стандартів
обслуговування клієнтів
Навички Обробка великої кількості вхідних та вихідних дзвінків із забезпеченням
коректної інформації для клієнтів
Моніторинг якості обслуговування клієнтів
Комунікація з людьми
Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня
Відповідальність задоволеності клієнтів
Координація роботи команди співробітників салону для забезпечення
Старанність ефективного обслуговування клієнтів
Ведення клієнтської бази та підтримка зв’язку з клієнтами для
Тактовність, ввічливість
забезпечення високого рівня обслуговування
Пунктуальність
Секретар трав 2022 - січ 2023
Грамотність Гімназія №14, Дрогобич
Організація та ведення документації в школі
Самоосвіта Координація телефонних дзвінків і забезпечення оперативного зв’язку
між співробітниками
Обов'язковість Підготовка та оформлення звітів, внутрішніх наказів і кореспонденції.
Планування та проведення зустрічей, координація графіків керівництва.
Обробка великої кількості вхідних та вихідних дзвінків з метою
Хобі оперативного реагування на запити клієнт
Координація роботи співробітників для забезпечення ефективної
Подорожі комунікації між ними

онлайн-навчання асистент вчителя вер 2022 - Нинішній
Гімназія №14, Дрогобич

Сприяння інклюзивній освіті шляхом адаптації навчальних програм під
потреби учнів з особливими освітніми потребами.
Підтримка викладача в підготовці навчальних матеріалів та організації
навчального процесу у класі.
Організація та контроль дотримання дисципліни серед учнів під час
уроків та перерв.
Комунікація з батьками щодо успішності та поведінки дітей, а також
обговорення індивідуальних програм розвитку.
Підтримка психологічного комфорту учнів через проведення ігротерапії
та створення сприятливої атмосфери в класі.
Комунікація з батьками щодо прогресу дітей, обговорення індивідуальних
програм розвитку та вирішення поточних питань.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: