• File

Єлизавета

Support Manager, оператор чата, модератор

Age:
20 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has entered a phone number , Instagram and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Менеджер із підтримки клієнтів (Support Manager) / Оператор чату / Модератор
Бажаний формат роботи: Віддалено (дистанційно). Розглядаю повну або часткову зайнятість (0,5 ставки / Part-time).

Короткий опис (Summary):
Грамотна, відповідальна та посидюча спеціалістка із системним мисленням. Маю розвинені навички ведення текстового діалогу, вмію чітко, лаконічно та структуровано доносити інформацію. Здатна зберігати холодну голову та доброзичливий тон у стресових ситуаціях чи при роботі з претензіями. Готова до інтенсивного навчання, роботи за скриптами, регламентами та швидкого освоєння нового софту (CRM-системи, таск-менеджери). Маю обладнане робоче місце та стабільний інтернет для віддаленої роботи з дому.

Ключові навички та компетенції:
• Письмова грамотність: Вільне та безпомилкове володіння письмовою українською мовою, вміння скорочувати та оптимізувати тексти без втрати сенсу.
• Цифрова грамотність: Впевнений користувач ПК (Google Docs/Sheets, хмарні сховища, базові офісні програми, популярні месенджери та браузери).
• Робота з графікою (додатково): Досвід тривалої та детальної роботи в графічних редакторах, що розвинуло високу концентрацію, посидючість та перфекціонізм при роботі з великими обсягами монотонних даних.
• Особисті якості: Уважність до дрібниць, висока самодисципліна в умовах домашнього офісу, чітке дотримання дедлайнів та регламентів компанії.

Технічні характеристики робочого місця:
Персональний комп'ютер (8 GB RAM, екран Full HD 1920х1080), стабільний високошвидкісний інтернет, гарнітура.
Контакти:
• Telegram: @VERDE_FLAME (пріоритетний канал зв'язку)
• Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (для текстових повідомлень у Telegram / SMS)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: