Роман

РЕЗЮМЕ

Мокану Роман Георгійович
Контактна інформація:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
М. Київ

Бажана посада

Адміністратор медичної клініки

Профіль

Студент Національного медичного університету ім. О. О. Богомольця за
спеціальністю «Медична психологія». Маю досвід адміністративної
роботи та роботи з клієнтами, добре володію комп'ютером і сучасними
офісними програмами. Вмію працювати в режимі багатозадачності,
швидко навчаюся новим процесам та відповідально ставлюся до
виконання обов'язків.

Завдяки навчанню в медичному університеті володію базовими знаннями
медичної термінології, анатомії та фізіології людини, розумію специфіку
роботи медичного закладу та важливість якісної комунікації з пацієнтами.

Освіта
Національний медичний університет ім. О. О. Богомольця
Спеціальність: Медична психологія
Закінчений 1 курс

Під час навчання отримав базові знання з:

● медичної термінології; ● психології спілкування;
● анатомії людини; ● медичної етики та деонтології.
 Досвід роботи

Асистент керівника Менеджер з продажу
Нова пошта Магазин техніки
Обов'язки: Обов'язки:
● адміністративний супровід ● консультування клієнтів;
роботи керівника; ● виявлення потреб клієнтів;
● організація робочих ● супровід продажу;
процесів; ● робота із запереченнями;
● ведення документації; ● підтримання високого рівня
● робота з внутрішніми сервісу.
інформаційними системами;
● контроль виконання
поставлених завдань;
● взаємодія зі співробітниками
та вирішення організаційних
питань.
Набуті навички: Набуті навички:
● відповідальність; ● професійна комунікація;
● організованість; ● клієнтоорієнтованість;
● уважність до деталей; ● грамотне мовлення;
● робота з великим обсягом ● вирішення конфліктних
інформації; ситуацій;
● дотримання дедлайнів. ● стресостійкість.

Професійні навички Особисті якості
● Володіння медичною ● Відповідальність;
термінологією; ● Стресостійкість;
● Розуміння етики спілкування з ● Оперативність;
пацієнтами; ● Швидко навчаюся та легко
● Робота з CRM-системами; адаптуюся до нових умов
● Microsoft Word, Excel, Google роботи.
Docs.