Светлана

ЕВРОПЕЙСКИЙ
ФОРМАТ
АВТОБИОГРАФИИ

Личная информация
Имя собственное (имена собственные) / Світлана Олександрівна Бабенко
Фамилия(и)

Адрес [open contact info](look above in the "contact info" section)

Телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)

Гражданство Украина

К настоящему моменту я живу на адресе Dnepr/Украина

Дата рождения 19.12.1974

Пол Женщина

Предпочтительная Управляючий, адміністратор готелю
должность/Сфера
деятельности

Профессиональный опыт
Даты Май 2019 - Сентябрь 2019

Занимаемая должность или позиция Адміністратор готелю

Основные виды деятельности и • забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування клієнтів,
ответственности створення для них комфортних умов;
• складання графіка заїзду відпочиваючих, складання планограмм по розселенню
клієнтів в номери, планограмм по харчуванню в їдальні та барі;
• здійснення контролю за своєчасною підготовкою номерів до прийому гостей в
готель, регулярною зміною білизни в номерах, збереженням майна і устаткування;
• інформація проживаючих в готелі гостей о наданні додаткових платних послуги,
приймання замовлення на їх виконання і контроль щодо виконання;
• прийом і оформлення необхідних договорів, путівок, робота з програмою "Магнат",
Booking.com
• щоденний прорахунок кількості харчування, скориставшись комплексом "Подвійне
меню", співпраця з шеф-кухарем їдальні;
• щоденне списання продуктів харчування: комплексне, співробітників та
адміністрації, робота з програмою LIBRO.
• робота з грошово-матеріальнімі цінностями; розрахунки з постачальниками;
ведення графіка роботи співробітників (кадрова робота);
• здійснення контролю за виконанням працівниками вказівок керівництва організації;
• контроль за дотриманням працівниками організації трудової і виробничої
дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії
і гігієни;
• вживання заходів до вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні
проживаючих;
• інформація керівництва організації о наявності недоліків в обслуговуванні клієнтів,
вживання заходів до їх ліквідації.

Фирма/Организация Пансіонат "Everest"

Город Желізний порт, Херсонська обл.

Вид деятельности или сфера работы Туризм, гостиницы и рестораны

Даты Декабрь 2018 - Апрель 2019

Занимаемая должность или позиция Контролер теплового господарства відділу збуту

Основные виды деятельности и • організація планування роботи щодо контролю: показників приладів обліку теплової
ответственности енергії, дотриманням строків повірки засобів вимірювальної техніки, опломбування

Page 1/4
 вузлів обліку теплової енергії, запірної арматури. Співбесіда зі споживачами,
роз'яснення положень нормативно-правових актів..
• робота зі скаргами, заявами споживачів щодо надання послуг передбачених КП
(юридичні, фізичні особи). Подання звітів, електронних таблиць.
• вимірювання площі приміщень згідно з розрахунками площ заявлених договором,
проектними документаціями наданими договірним, проектним відділами.
• співпраця з юридичними, фізичними особами згідно з законами України "Про
теплопостачання", "Про енергоощадження", "Про житлово-комунальні послуги", "Про
звернення громадян", "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання",
"Про метрологію та метрологічну діяльність" тощо.

Фирма/Организация КП "Коменергосервіс" ДМР, Дніпро (комунальне підприємство)

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Услуги

Даты Январь 2018 - Март 2018

Занимаемая должность или позиция Бухгалтер (ведення первинної документації, операції по приходу, витратам,
переміщенню, спісанням запасів, 1С 8.3)

Основные виды деятельности и • ведення первинної документації, прибуткові накладні, журнали реєстрації
ответственности первинних документів;
• переміщення товару між торговельними точками, складом;
• інвентаризація наявності товарів в магазинах, звіт щодо виконання проведених
робіт.

Фирма/Организация ТОВ фірма "Триплекс"

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Торговля

Даты Июль 2017 - Январь 2018

Занимаемая должность или позиция Оператор, 1С (ведення первинної бух. документації, оформлення ТТН)

Основные виды деятельности и • контроль показників приладів зважування важкого вантажного транспорту, вагонів,
ответственности барж, кораблів тощо;
• контроль вимірювальних приладів щодо завантаження, розвантаження важкого
вантажного транспорту, тощо;
• ведення тайм контролю, оформлення товарно-транспортних накладних, подання
звіту керівнику філії о виконаних роботах щодо перевезення вантажів.

Фирма/Организация ПАТ, СК "Укррічфлот", філія «Дніпро Річ Порт»

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Транспорт и логистика

Даты Ноябрь 2015 - Июнь 2017

Занимаемая должность или позиция Заступник керівника з адміністративно господарських питань

Основные виды деятельности и • здійснення контролю безперебійної роботи підприємства;
ответственности • забезпечення обладнанням, меблями, витратними матеріалами, канцелярським
приладдям;
• контроль збереження господарського інвентарю, проведення своєчасного
полагодження обладнання;
• організація проведення ремонтування приміщень, спостереження за якістю
виконаних робіт;
• табельний облік працівників, графік відпусток, розпорядк робочого дня,
раціонально організоване харчування малюків.

Фирма/Организация Центр розвитку дитини "Сімейний клуб MAMARADA", (Дошкільний навчальний заклад)

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Образование, научная деятельность

Даты Февраль 2013 - Октябрь 2015

Занимаемая должность или позиция Адміністратор торгового залу (контроль за безперебійною роботою підприємства)

Основные виды деятельности и • забезпечення ефективної організації роботи з надання адміністративних послуг;
ответственности • забезпечення безперебійної роботи всіх служб підприємства: технічне
ремонтування, дизайн, комфорт, прибирання приміщень; допомога клієнтам щодо
вирішення конфліктних ситуацій; співпраця з усіма структурами та підрозділами;
• створення комфортних умов для клієнтів Компанії;
• відсутність порушень правил роздрібної торгівлі, дотриманням чинностей правової

Page 2/4
 бази порушення закону у сфері продаж;
• дотримання стандартів обслуговування, якості сфери послуг;
• виконання працівниками трудової, виробничої дисципліни, правил і норм охорони
праці, вимог виробничої санітарії й гігієни, розпоряджень і наказів адміністрації.

Фирма/Организация ТОВ ТБД "ОЛДІ" (Оптова та роздрібна торгівля)

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Торговля

Даты Июнь 2010 - Февраль 2013

Занимаемая должность или позиция Контролер СБ (забезпечення охорони об'єктів і матеріальних цінностей компанії)

Основные виды деятельности и • здійснення роботи що контролює збереження торговельного обладнання, ввезенням
ответственности і вивезенням товарно-матеріальних цінностей підприємства;
• інвентаризації, перевірка наявності майна організації;
• приймання товарів (продукції) від постачальників;
• контроль за зберіганням, переміщанням товару на складі та відділах;
• перевірка працездатності охоронних приладів;
• дотримання трудової, виробничої дисципліни; правил внутрішнього трудового
розпорядку, вимог санітарії й гігієни, вимог протипожежної безпеки, цивільної
оборони.

Фирма/Организация ТОВ ТБД "ОЛДІ", (Оптова та роздрібна торгівля)

Город Дніпро

Вид деятельности или сфера работы Охрана

Образование и обучение
Даты Июнь 2017 - Июль 2020

Наименование приобретенной «Облік та оподаткування», «Фінанси, банківська справа і страхування»
квалификации

Основные предметы/какие Аудит, облік та оподаткування, бухгалтерський облік, аналіз господарської діяльності,
профессиональные умения охватывает фінансовий облік.

Имя и вид обучающей или Університет митної справи та фінансів (з/н)
образовательной организации

Город Дніпро

Уровень по шкале национальной Бакалавр
классификации

Даты Июнь 1992 - Июнь 1994

Наименование приобретенной "Бюджет і бюджетний облік", "Фінанси", бухгалтер-фінансист
квалификации

Основные предметы/какие Бухгалтерський облік, фінанси, макро і мікроекономіка, міжнародна економіка, гроші і
профессиональные умения охватывает кредит, інвестиції.

Имя и вид обучающей или Дніпропетровський фінансово-економічний коледж
образовательной организации

Город Дніпро

Уровень по шкале национальной Колидж
классификации

Дополнительные курсы Школа ораторського мистецтва "Технологія Успіху" 2015 рік

Личные умения и
компетенции
Родной язык Русский

Дополнительная информация (Языки) Знання мов
⦁ Російська ─ вільно
⦁ Українська ─ вільно
⦁ Англійська ─ Elementary

Компьютерные умения и компетенции Користувач: MS Office (Excel, Word, Power Point), досвід роботи у мережі Інтернет
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome).

Page 3/4
 Другие умения и компетенции Знайома з програмами "Магнат", 1С 8.2, 1С "Альфа Авто", 1С "Елеватор", Електронна
система розрахунків «Клієнт-Банк», «M.E.Doc».

Управлял людьми Да (20)

Дополнительная информация
Дополнительная информация Особисті якості: старанність, відповідальність, педантичність, порядність,
стресостійкість, посидючість, пунктуальність.
Захоплення: спорт, науки, дизайн, навчання, саморозвиток, книги, філософія,
психологія, музика.

Page 4/4