Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19325046/

Work experience

Фахівець із соціальної роботи

from 01.2025 to 04.2026 (1 year 4 months)
ЦНСП, Солоницівка (Державні організації)

Обов'язки:

Соціальний супровід та кейс-менеджмент: комплексна підтримка родин у СЖО, ВПО, ветеранів війни, учасників бойових дій та їхніх сімей; налагодження міжвідомчої взаємодії.

Інклюзія та дитячий розвиток: супровід родин, які виховують дітей з РАС, ментальними чи фізичними порушеннями; проведення занять із використанням арт-терапії та сенсорної інтеграції.

Кризова та психосоціальна підтримка: індивідуальне консультування в кризових станах, подолання самостигматизації, профілактика емоційного вигорання.

Супровід родин ветеранів: психологічна допомога та підтримка у станах горювання та невизначеної втрати.

Реінтеграція ветеранів: організація індивідуального супроводу, сприяння адаптації до мирного життя та розвиток ініціатив взаємодопомоги.

Досягнення:

Ініціювала та реалізувала діяльність ветеранської групи підтримки «рівний – рівному», створивши безпечний простір для регулярних зустрічей та взаємодопомоги ветеранів.

Налагодила ефективну співпрацю групи з психологами, юристами та представниками місцевої влади для оперативного закриття потреб ветеранів.

Забезпечила сталі результати ініціативи: зафіксовано зростання рівня довіри у ветеранському середовищі, успішно виявлено приховані потреби, мотивовано ветеранів до самозайнятості та створення бізнесу, а також сформовано лідерів для активної участі в житті громади.

Керівник відділення

from 06.2007 to 12.2024 (17 years 7 months)
Аверс, АН, Богодухів (Нерухомість)

Обов'язки:
Стратегічне та оперативне управління: керівництво поточною діяльністю відділення, планування роботи, контроль виконання планів продажів.

Управління персоналом (HRM): підбір, адаптація, навчання та мотивація команди ріелторів, проведення регулярних тренінгів із техніки продажів та ведення переговорів.

Контроль якості та юридичної чистоти: моніторинг дотримання стандартів обслуговування клієнтів компанії; контроль за правильністю оформлення угод купівлі-продажу та координація роботи з юридичним відділом.

Розвиток бізнесу та маркетинг: аналіз ринку нерухомості регіону, розширення та актуалізація бази об'єктів; запуск локальних маркетингових компаній для залучення нових клієнтів.

Робота з ключовими клієнтами: особистий супровід складних чи великих угод, врегулювання конфліктних ситуацій.

Education

Маріупольський державний університет

Практична психологія, психолог, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Магістратура
Здобуті навички та компетенції:

Психологічне консультування: володіння методами індивідуального та групового консультування; проведення первинного інтерв'ю, збір анамнезу та визначення стратегії психологічної допомоги.

Психодіагностика: підбір, адаптація та проведення валідних психологічних тестів і методик для оцінки емоційного стану, особистісних якостей та когнітивних функцій.

Кризова та психосоціальна підтримка: опанування технік першої психологічної допомоги (ППД), стабілізації емоційного стану та роботи з травматичним досвідом.

Науково-дослідна діяльність: проведення психологічних досліджень, аналіз та інтерпретація емпіричних даних, розробка психокорекційних програм. Тема наукової роботи: "СОЦІАЛЬНО - ПСИХОЛОГІЧНА АДАПТАЦІЯ ВЕТЕРАНІВ ВІЙНИ ДО ЦИВІЛЬНОГО ЖИТТЯ".

Професійна етика: чітке дотримання принципів конфіденційності, емпатії, безоціночного прийняття та професійних кордонів у роботі з клієнтами.

Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Економічна теорія, Харків
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Здобула ступінь "Спеціаліст"

Харківський державний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Економіка і підприємництво, Харків
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Здобула ступінь "Бакалавр"

Богодухівське медичне училище

Лікувальна справа, фельдшер, Богодухів
Specialized secondary, from 1992 to 1994 (2 years)

Здобула ступінь "Молодший спеціаліст"

Additional education and certificates

"Навчання технік зцілення для батьків, осіб, що їх заміняють, та спеціалістів, які працюють з дітьми"

2025, 12 годин

"Вирішую конфлікти та будую мир навколо себе"

2024, 30 академічних годин

«Психосоціальна підтримка у громадах під час криз і надзвичайних ситуацій»

270 академічних годин- 9 кредитів

"Психологічна школа Міжнародного освітнього процесу/кризова психологія (психологія воєнного часу)"

88 академічних годин

Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні/інструкторський тренінг для ветеранів/-ок Харківської області

2025, 14 днів

Міжнародний інститут післядипломної освіти «Супровід у горюванні: сучасні техніки допомоги та підтримки»

120 годин (4 кредитів ЄКТС)

Педагогіка та психологія управління соціальними системами курс-інтенсив «Травмотерапія військового часу, короткострокові проток"

2026, 20 годин

"Практикум роботи з ПТСР та кПТСР ", БО «БФ «Ветеранський центр «Рестарт ЮА»

2026, 8 годин

"Створення ветеранських просторів як дієвого інструменту реінтеграції ветеранів/ок на ріні територіальної громади"

2025, 4 дні

"Теорія та практика підготовки фахівців-надавачів соціальних послуг ветеранам"

2025, 3 дні

"Робота мультидисциплінарної команди щодо надання соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів/ок та членів їх сімей"

2025, 3 дні

PREMIERE URGENCE INTERNATIONALE / "Інклюзивна комунікація"

2025, 2 години

Міжнародна Академія Практичної Психології "Психологічна допомога при військовій травмі"

2024, 10 годин

PROMETHEUS / "Базова психологічна допомога в умовах війни"

2024

PROMETHEUS / "Особливості роботи офіцера-психолога в умовах бойових дій"

2024

PROMETHEUS / "Травматичний досвід і ПТСР: Інструментарій для психотерапевта"

2024

Орден Фенікса на базі ГО Small Heart with Art / "Знати , як допомогти"

2025, 6 академічних годин - 0.2 кредити ЄКТС.

Knowledge and skills

• толерантність та вміння працювати в умовах високого пси
• робота з ВПО
• СЖО
• інклюзії
• Комунікабельність
• робота з ветеранами
• Емпатійність
• Неупередженість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Волонтерська діяльність 2022-2024 р.р. (маю нагороди, подяки та грамоти від міста — героя Охтирка Сумської області, військових частин та велонтерського ХАБу «Центр волонтерства м.Львів»).