Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19331148/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2017 to 08.2026 (9 years 4 months)
ТОВ "Турман Експрес Логістікс", Київ (Транспорт, логістика)

-Супровід ключових клієнтів
-Побудова та підтримка довгостокових партнерських віднисин
-Координація взаємодії між клієнтом і внутрішніми підрозділами компанії
-Контроль виконання замовлень, термінів поставок та договірних забов”язань
-Оперативне вирішення запитів та претензій клієнтів
-Аналіз потреб клієнтів і підготовка рекомендацій щодо розвитку співпраці
-Консольтування клієнтів щодо продуктів і послуг
-Оформлення замовлень та супровід
-Ведення клієнтської бази
-Підготовка звітності та документації

Оператор ПК

from 11.2011 to 05.2017 (5 years 7 months)
ТОВ "Турман Логістікс", Київ (Транспорт, логістика)

-Внесення інформації в базу даних
-Робота з клієнтами

Оператор ПК

from 09.2007 to 10.2011 (4 years 2 months)
ТОВ "Поні Експрес", Київ (Транспорт, логістика)

-Внесення інформації в базу даних
-Прийом замовлень
-Виставлення рахунків клієнтам
-Підготовка звітності

Education

Остерський будівельний технікум

Програмування для автоматизованих систем, Остер
Specialized secondary, from 2004 to 2007 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Посидючість
• Швидкий набір тексту
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Оперативність
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Розглядаю можливість працювати на неповний робочий день.