Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 06.2026 (3 years 5 months)
AppBar, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

* консультація клієнтів в Instagram Direct, Telegram та інших месенджерах;
* допомога у виборі техніки Apple та аксесуарів;
* оформлення замовлень;
* супровід клієнта від першого повідомлення до отримання товару;
* ведення ділового листування;
* робота із запереченнями;
* контроль оплат та відправлень;
* підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

* Продажі та консультації.
* Робота з Instagram Direct і Telegram.
* Грамотне письмове спілкування.
* Виявлення потреб клієнта.
* Робота із запереченнями.
* Оформлення замовлень.
* Впевнене користування ПК.
* Швидкий набір тексту.
* Багатозадачність.
* Робота в команді.

Education

Національний Університет «Чернігівський Колегіум» імені Т.Г.Шевченка

Вчитель англ мови та зарубіжної літератури, Чернігів
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Висока працездатність
• Організованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Самостійність
• Надійність
• Сумлінність
• Гарна памʼять
• Терплячість
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 3 роки досвіду роботи з клієнтами в онлайн-продажах. Спеціалізуюся на консультуванні покупців у Direct Instagram, Telegram та інших месенджерах. Вмію швидко визначати потреби клієнта, підбирати оптимальний товар, працювати із запереченнями та супроводжувати замовлення до його успішного завершення.

Відповідально ставлюся до роботи, швидко навчаюся, легко працюю в умовах великої кількості звернень та завжди орієнтуюся на якісний сервіс.