Сніжана

Цегеля Сніжана Сергіївна
📍 Україна
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💬 Telegram: @Snishan_a

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Шукаю дистанційну роботу на посаді оператора чату, менеджера підтримки клієнтів або
онлайн-менеджера. Маю понад 5 років досвіду роботи з людьми у сфері медицини та фармації.
Вмію швидко знаходити спільну мову з клієнтами, працювати в умовах багатозадачності та
оперативно вирішувати робочі питання. Відповідальна, уважна до деталей, легко навчаюся
новим програмам і готова швидко приступити до роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Фармацевт

2021–2023, 2025 — теперішній час

Основні обов'язки:

• консультування клієнтів щодо лікарських засобів та товарів аптечного асортименту;
• високий рівень клієнтського сервісу;
• робота з касою та програмою 1С;
• приймання, облік і викладка товару;
• контроль термінів придатності;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• робота в умовах інтенсивного потоку клієнтів.

Медичний працівник відділення екстреної невідкладної медичної допомоги

2023–2025

Основні обов'язки:

• надання невідкладної медичної допомоги;
• ведення медичної документації;
• взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом;
• робота в екстрених ситуаціях;
• швидке прийняття рішень та відповідальність за виконання поставлених завдань.

ОСВІТА
Лубенський медичний фаховий коледж
Спеціальність — «Лікувальна справа».

1
Черкаська медична академія
Навчаюся за спеціальністю «Фармація».

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Грамотне письмове та усне мовлення.
• Впевнений користувач ПК.
• Робота з 1С.
• Microsoft Word та Microsoft Excel.
• Швидкий набір тексту.
• Ведення документації.
• Клієнтоорієнтованість.
• Уважність до деталей.
• Багатозадачність.
• Стресостійкість.
• Швидке навчання.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, дисциплінована, комунікабельна, доброзичлива, організована, уважна до деталей.
Легко адаптуюся до нових умов, швидко освоюю нові програми та відповідально ставлюся до
виконання поставлених завдань.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Шукаю дистанційну роботу.
• Готова пройти навчання та швидко приступити до роботи.
• Зацікавлена у довгостроковій співпраці.

2