Анастасія

Адміністратор

Considering positions:: Адміністратор, Customer service manager, Head of customer support, Content creator, HR-менеджер, Team leader, Interior designer, Продавець-консультант
Employment type:: full-time
Age:: 27 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19345491/

Work experience

Customer support representative

from 08.2022 to 06.2026 (3 years 11 months)
Gelingen Immer (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Education

КНЛУ

Філологія, переклад, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Професійна кваліфікація: Перекладач (англійська мова)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

CRM system
Урегулювання конфліктів
Уміння працювати в режимі багатозадачності
B2C assistance
Робота в команді
Target oriented
Onboarding for staff
Staff training
KYC
Google Workspace
Zoho desk
Комунікабельність
Доброзичливість
Здатність до навчання
Відповідальність
Чесність
Ведення документації
Стресостійкість
Організованість
Адаптивність
Управління командою
Лідерство
Старанність

Language proficiencies

English — advanced
Ukrainian — fluent

Additional information

Кожен новий виклик для мене — це можливість навчатися, розвиватися та ставати кращою. Я швидко опановую нові процеси, легко адаптуюся до змін, відповідально ставлюся до роботи та із задоволенням здобуваю нові навички.

Відкрита до спілкування, позитивна й уважна до людей, вмію будувати довірливі взаємини з колегами та клієнтами, підтримуючи високий стандарт роботи.