Анна

ГЕРМАН АННА ЮРІЇВНА
Миколаїв | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПОСАДА
Фахівець з адміністративних та логістичних питань
ПРОФІЛЬ
Маю понад 6 років досвіду роботи з клієнтами, документообігом та організацією щоденних процесів. Працювала адміністратором офісу, координувала роботу з замовленнями, оплатами та звітністю. Маю досвід взаємодії з клієнтами, постачальниками та командою. Організована, відповідальна та уважна до деталей.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
- Організація роботи офісу
- Документообіг
- Комунікація з клієнтами та партнерами
- Координація процесів
- Робота з оплатами та звітністю
- CRM (Bitrix24)
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Багатозадачність
- Уважність до деталей
ДОСВІД РОБОТИ
Продавець-консультант (2025–2026)
• Консультація клієнтів
• Оформлення покупок
• Вирішення запитів клієнтів
Контент-менеджер маркетплейсу (2023–2024)
• Робота з інформацією про товари
• Комунікація з клієнтами та постачальниками
• Обробка запитів та оновлення даних
Менеджер / Адміністратор онлайн-магазину (2020–2023)
• Організація роботи магазину
• Координація замовлень
• Робота з оплатами
• Комунікація з клієнтами
• Робота з поверненнями
Адміністратор офісу / Менеджер по роботі з клієнтами / Помічник бухгалтера— ТОВ «Сакура Юкрейн» (2016–2020)
• Організація роботи офісу
• Робота з документами та звітністю
• Ведення взаєморозрахунків
• Робота з рахунками та оплатами
• Адміністративна підтримка
• Друк, сканування документів
ОСВІТА
Магістр економіки підприємства
Національний університет кораблебудування ім. адмірала Макарова
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — базовий (в процесі покращення)

Виконавчому партнеру Агентства ООН у справах біженців в Україні організації
«Десяте квітня»
Герман Анни Юріївни
вул. Озерна, 3, кв.113, м. Миколаїв
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мотиваційний лист
На посаду: Фахівець з адміністративних та логістичних питань
Мене звати Герман Анна Юріївна, і я подаю свою кандидатуру на посаду фахівець з адміністративних та логістичних питань «Десяте Квітня».
Діяльність вашої організації, спрямована на підтримку людей, які постраждали від війни, є надзвичайно важливою. Для мене це можливість бути частиною команди, яка робить відчутний внесок у життя інших.
Маю понад 6 років досвіду роботи з клієнтами, документообігом та організацією процесів. Працювала адміністратором офісу, координувала замовлення, фінансові операції та комунікацію з клієнтами і партнерами.
Мій досвід навчив мене системності, відповідальності та уважності до деталей. Я вмію працювати в режимі багатозадачності та підтримувати порядок у процесах.
Я щиро зацікавлена у можливості працювати у вашій організації та застосовувати свій досвід у сфері, що має соціальне значення.
Буду рада можливості долучитися до вашої команди.

З повагою,
Герман Анна Юріївна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)