Софія

РЕЗЮМЕ
АДАМЯК СОФІЯ
Львів | 31 рік
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Розглядаю вакансії адміністратора медичного центру, адміністратора клініки, менеджера по роботі з клієнтами та суміжні адміністративні посади. Маю понад 2 роки досвіду роботи в медичному центрі, добре працюю з пацієнтами, телефоном та месенджерами, організацією роботи лікарів і щоденними адміністративними процесами. Швидко навчаюся новим програмам та системам.
ДОСВІД РОБОТИ
Медичний центр «Добролікар» — адміністратор
Травень 2024 — червень 2026
• Зустріч та супровід пацієнтів у медичному центрі.
• Консультація пацієнтів телефоном, у месенджерах та безпосередньо в клініці.
• Запис пацієнтів на прийом, координація візитів та робота з розкладом лікарів.
• Планування та коригування графіків роботи лікарів.
• Комунікація з лікарями та контроль організаційних питань.
• Оформлення та робота з інформованими згодами та іншою документацією.
• Робота з оплатами: готівковий та безготівковий розрахунок.
• Відкриття та закриття медичного центру, підготовка клініки до роботи.
• Замовлення необхідних матеріалів та контроль організаційних потреб центру.
• Робота з медичними та адміністративними програмами.
Мега Оптика — адміністратор / консультант
Липень 2026 — серпень 2026
• Робота з клієнтами та їхніми запитами.
• Консультація та комунікація з відвідувачами.
• Організація щоденних адміністративних процесів.
• Робота з документацією та внутрішніми процесами.
ПРОГРАМИ ТА СИСТЕМИ
• Doctor Eleks — робота з медичною інформаційною системою.
• Binotel — робота з телефонією та дзвінками.
• Bucon — робота з внутрішньою системою.
• Medair — робота з програмою медичного центру.
• 1С — базові навички роботи; самостійно опанувала програму для розширення професійних навичок.
• Microsoft Word та Excel — робота з документами, таблицями та даними.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Впевнена комунікація з пацієнтами та клієнтами.
• Грамотне ведення телефонних розмов та листування.
• Організація запису та роботи з графіками.
• Робота з документацією та базами даних.
• Робота з готівковими та безготівковими оплатами.
• Вміння швидко освоювати нові програми та робочі процеси.
• Уважність до деталей та відповідальне ставлення до роботи.
• Стресостійкість та вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Орієнтованість на якісне обслуговування клієнтів.
ОСВІТА
Медичний коледж Medcolpo
Спеціальність: «Медсестринство»
Форма навчання: вечірня
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, комунікабельна, організована та уважна до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми, спокійно працюю з великою кількістю завдань та швидко адаптуюся до нових умов роботи. Постійно прагну розвивати професійні навички.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Місто проживання: Львів.
• Вік: 31 рік.
• Готова до роботи за змінним графіком.
• Навчання у вечірній формі дозволяє поєднувати його з роботою.