Ольга

ОЛЬГА МИХАЙЛЮТА [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)
Київ, Україна
BUSINESS ANALYST

ПРО СЕБЕ
Бізнес-аналітик із практичним досвідом аналізу бізнес-вимог, моделювання бізнес-процесів та супроводу розробки
програмного забезпечення.
Спеціалізуюся на зборі та формалізації вимог, підготовці функціональної документації, координації взаємодії між бізнесом і
командами розробки, а також супроводі впровадження змін від етапу аналізу до промислової експлуатації.
Маю досвід реалізації проєктів у фінансовому секторі, взаємодії із замовниками, банками, командами розробки,
тестування та зовнішніми партнерами. Швидко адаптуюся до нової предметної області та приділяю особливу увагу якості
вимог, деталям і логіці бізнес-процесів.

ЗАЙНЯТІСТЬ
Business Analyst
ТОВ «ТАС ЛІНК» · Липень 2021 - На даний час
Аналіз бізнес-вимог та підготовка функціональних вимог до програмного забезпечення.
Опис бізнес-процесів, підготовка технічних завдань та постановка задач команді розробки.
Управління беклогом та пріоритизація задач.
Супровід впровадження змін від етапу аналізу до промислової експлуатації.
Аналіз та впровадження нових специфікацій НПС «ПРОСТІР».
Участь у проєктах із впровадження та розвитку 3-D Secure (3DS).
Аналіз нормативних документів, специфікацій та бюлетенів міжнародних платіжних систем.
Впровадження вимог міжнародних платіжних систем Visa та Mastercard.
Підготовка бізнес, функціональної та користувацької документації (Business Requirements, Functional Specifications,
User Guide).
Координація взаємодії між бізнес-замовниками, командами розробки, тестування та зовнішніми партнерами під час
реалізації проєктів.

Економіст відділу взаєморозрахунків
Платіжна система City24 · Липень 2018 - Червень 2021
Супровід взаєморозрахунків із партнерами.
Формування фінансової звітності.
Підготовка документів для аудиторських перевірок.
Аналіз фінансових показників.

Економіст
«Епіцентр-К» · Лютий 2018 - Червень 2018
Забезпечення повного та достовірного відображення інформації, що міститься в обліку первинних документів, на
рахунках бухгалтерського обліку;
Проведення звірок взаєморозрахунків із контрагентами;
Взаємодія з контрагентами і менеджерами з питань, що виникли в процесі поставок товару (брак, не відповідність,
повернення);

Економіст
ДП завод «Генератор» · Жовтень 2014 - Жовтень 2018
Підготовка вихідних даних для складання проектів перспективних, річних квартальних планів собівартості та
рентабельності виробництва товарної продукції;
Розробка та підготовка розрахунково-калькуляційних матеріалів та обґрунтування до проектів цін;
Підготовка пакету документів для підтвердження розрахунку собівартості виготовлених виробів для МО;
Підготовка для керівництва необхідних матеріалів за результатами економічного аналізу діяльності підприємства.
Старший оператор / логіст
ТОВ «Міст Експрес» · Вересень 2006 - Жовтень 2011
Контроль виконання технологічного процессу філії (терміни, якість доставки, тарифікація).
Підготовка звітності, щодо роботи філії для вищого керівництва та ЦО.
Забезпечення своєчасного отримання інформації відділом рекламацій центрального офісу.
Навчання та контроль виконання обов'язків співробітників.

ОСВІТА
Економіка підприємства
Європейський університет · Вересень 2002 - Червень 2007

МОВИ
Українська — рідна Англійська — А2 (Pre-Intermediate)

НАВИЧКИ
SOFT SKILLS

Аналітичне мислення
Системний підхід
Увага до деталей
Ефективна комунікація
Організація та пріоритизація задач
Командна робота
Орієнтація на результат
Адаптивніст

Business Analysis

Аналіз та управління бізнес-вимогами
Business Requirements
Functional Requirements
User Stories
Аналіз бізнес-процесів
Постановка задач команді розробки
Управління беклогом
Підтримка UAT
Аналіз інцидентів
Підготовка технічної та користувацької документації
Методлогія Agile (Scrum, Kanban)
Jira, Confluence

Domain Knowledge

Платіжні системи
Картковий процесинг
НПС «ПРОСТІР»
Visa
Mastercard
PROSTIR e-Secure (EMV 3-D Secure).
ОСНОВНІ НАПРЯМИ ПРОЄКТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Національна платіжна система «ПРОСТІР»

Аналіз нових специфікацій та нормативних вимог платіжної системи.
Підготовка бізнес та функціональних вимог для реалізації нового функціоналу.
Аналіз впливу змін на процесингову систему та супровід їх впровадження.
Координація взаємодії між бізнесом, командами розробки, тестування та банками.

PROSTIR e-Secure (EMV 3-D Secure)

Аналіз специфікацій та бізнес-вимог до впровадження сервісу.
Підготовка функціональних вимог і постановка задач команді розробки.
Супровід реалізації, тестування та підготовки до сертифікації.
Участь у проходженні сертифікації відповідно до вимог НПС «ПРОСТІР».

Проєкти на замовлення банків

Аналіз бізнес-вимог та підготовка функціональних специфікацій.
Узгодження рішень із представниками банків та внутрішніми командами.
Супровід реалізації змін від етапу аналізу до впровадження в промислову експлуатацію.

Внутрішні проєкти процесингового центру

Аналіз та оптимізація внутрішніх бізнес-процесів.
Розробка функціональних вимог для автоматизації та вдосконалення внутрішніх сервісів.
Участь у впровадженні рішень, спрямованих на підвищення ефективності роботи процесингового центру.

Business Monitoring Insights (BMI)

Бізнес-аналіз і проєктування функціональності сервісу моніторингу транзакцій.
Підготовка бізнес- та функціональних вимог.
Супровід розробки, тестування та впровадження функціоналу.
Розробка користувацької документації (User Guide) та навчальних матеріалів.

Впровадження вимог міжнародних платіжних систем

Аналіз бюлетенів, специфікацій та нормативних вимог Visa і Mastercard.
Підготовка бізнес-вимог для реалізації нових вимог платіжних систем.
Супровід впровадження змін відповідно до вимог МПС.