Христина

ХРИСТИНА КАБАЧОК

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ ДОСВІД РОБОТИ

Спеціалістка з досвідом у сфері клієнтського сервісу, продажах та Співробітник відділу “Customer Relationship
комунікацій. Вмію працювати з людьми, швидко вирішувати
робочі питання, підтримувати якісну комунікацію та бути ТОВ «ІКЕА РІТЕЙЛ УКРАЇНА»| 2021р - дотепер
уважною до деталей. Швидко навчаюсь і відповідально ставлюсь
Робота в динамічному середовищі з високим потоком клієнтів
до виконання задач.
та багатозадачністю.
Консультація, супровід клієнтів та підбір рішень відповідно до
МОЇ КОНТАКТИ потреб.
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та запитів.
Підтримка якісного tone of voice відповідно до цінностей
компанії.
Організація видачі замовлень та контроль процесу
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) обслуговування.
Відповідальність за точність розрахунків та сервісний рівень
на касі та касі самообслуговування.

ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ Касир-адміністратор / Координатор подій
Дитячий розважальний комплекс «Turbo City»| 2020 -
-Робота з ПК: MS office, Canva, Adobe Photoshop 2021 рр.
-Планування заходів.
Організація івентів: Повний цикл підготовки та проведення
- Аналітичне мислення.
дитячих свят: від планування таймінгів до координації
- Сильні комунікаційні навичкию.
команди аніматорів та підрядників.
- Адаптивна до швидких змін.
Управління ресурсами: Консультація клієнтів щодо пакетів
- Якісно працюю в команді.
послуг, розрахунок бюджетів та забезпечення безперебійної
- Пошук можливостей, націленність на резултат.
роботи локації.
- Мотивований та самовідданий
Вирішення складних ситуацій: Миттєва реакція на запити
відвідувачів, врегулювання конфліктів та підтримка
атмосфери свята в умовах високої інтенсивності.

ІНШІ ВМІННЯ
ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
Маю досвід в організації концертів, незгадую це у досвіді роботи,
оскільки це була проєктна робота. Захоплююсь фотографією, Школа №96 ім. О.К. Антонова, Київ
вивчаю історію мистецтва та читаю книги у сфері психології.
2004 — 2015
Саморозвиток це жага для життя та пошук натхнення.

Мови: Курс “Маркетинг” (2022)
Українська — вільно Основи комунікацій, просування та роботи з
Англійська — середній рівень
аудиторією