Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19365588/

Work experience

Адміністратор

from 09.2023 to 02.2026 (2 years 6 months)
Торговельний центр, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Торговий центр (Роздрібна та гуртова торгівля / Retail)
- Адміністрування баз даних та Excel: Повне ведення клієнтських баз в CRM-системі та внутрішній програмі. Верифікація та внесення великих обсягів інформації.
- Організація процесів та документообіг: Обробка, реєстрація та супровід замовлень у системі BAF (BAS / 1C). Робота з договорами, накладними, дикларації постачальника, сертифікати якості на продукцію.
- Координація та логістика: Оперативна координація персоналу ділянки для точного виконання поточних завдань. Контроль взаєморозрахунків та залишків.
- Кризовий менеджмент та Client Service: Пряма комунікація з клієнтами, вирішення нестандартних ситуацій, рекламацій та узгодження робочих питань між різними відділами.

Психолог

from 01.2023 to 09.2023 (9 months)
Ліцей, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

•Організація прийому учнів, ведення особових справ, контроль відвідуваності та ведення облікової документації.
•Первинне консультування батьків, налагодження ефективної комунікації між родинами та педагогічним колективом.
•Організація та координація загальношкільних заходів, свят, екскурсій та виховних процесів.
•Вирішення поточних організаційних та міжособистісних питань, підтримка комфортної атмосфери

Викладач вокалу

from 10.2021 to 01.2023 (1 year 4 months)
Калуський фаховий коледж культури і мистецтв, Калуш (Освіта, наука)

Викладач вокалу та диригування

•Організація культурно-масових заходів, концертів та тематичних свят закладу.
•Проведення презентацій та ознайомчих екскурсій для потенційних абітурієнтів та їхніх батьків.

Education

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Магістр з відзнакою; Соціальна педагогіка та практична психологія, Івано-Франківськ
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

ДПТНЗ "ВПУ СОТ"

Оператор комп'ютерного набору, обліковець даних, Івано-Франківськ
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адміністративна підтримка
• Microsoft Excel
• Google Sheets
• Microsoft Office
• CRM-системи
• Стресостійкість
• Ведення документації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Навички: CRM/ERP-системи, BAF (BAS/1C), MS Office, Google Workspace, документообіг, договори, накладні/ТТН, ділове листування, клієнтський сервіс B2B/B2C