Тетяна

ТЕТЯНА КІСІЛЬОВА
Провідний фахівець з операційно-касового обслуговування

Контакти Навчання

[open contact info](look above in the "contact info" section) Полтавський кооперативний університет
м. Полтава 2007 - 2009
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Центр післядипломної освіти
Район проживання: м. Полтава, Спеціальність “Фінанси”
Павленківська площа
Полтавський інженерно-будівельний інститут
Місто: Полтава м. Полтава 1987 - 1992
Санітарно-технічний факультет
Спеціальність “Інженер-сантехнік”

Про себе
Відповідальний фахівець з операційно-касового обслуговування з понад 20-річним досвідом роботи в банківській сфері та державних установах.
Маю глибокі знання касової та операційної дисципліни, фінансового обліку та стандартів обслуговування клієнтів.

Відзначаюся високою точністю при роботі з великими обсягами готівки та документації. Вмію ефективно розв'язувати конфліктні ситуації та
підтримувати високий рівень лояльності клієнтів.

Навички Досвід роботи
Експертне володіння касовою дисципліною та
стандартами НБУ. Провідний спеціаліст
Обслуговування клієнтів, валютообмінні операції АТ “УкрСиббанк” 2014 - сьогодні

та робота з фінансовою документацією. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nunc sit
amet sem nec risus egestas accumsan. In enim nunc, tincidunt ut
Впевнене володіння пакетом Microsoft Office
quam eget, luctus sollicitudin neque.
(Excel, Word) для ведення звітності.
Професійна робота в системі SAP. Контролер-касир сектору касового обслуговування
Досвід прийому, сортування та інкасації АТ “УкрСиббанк” 2010 - 2014
готівкових коштів. Обслуговувала фізичних та юридичних осіб на касі, здійснюючи
Консультування щодо банківських продуктів. готівкові та безготівкові перекази, а також валютообмінні
операції відповідно до банківських стандартів.

Особисті навички
Провідний спеціаліст каси перерахунку
Відповідальна та уважна до ведення АТ КБ “ПриватБанк” 2003 - 2010

документів. Забезпечувала прийом, перерахунок, сортування та пакування
Ввічлива, дотримуюся ділового етикету. готівкових коштів, контролювала справжність банкнот та
здійснювала підготовку готівки для інкасації та завантаження
Стресостійка при високих навантаженнях.
банкоматів.
Вмію вирішувати конфлікти та зберігати
лояльність клієнтів. Інспектор з нарахування пенсій та соцвиплат
Швидко опановую нові програми та стандарти. Полтавський центр нарахування пенсій та соцвиплат, 1992 - 1999
Дотримуюся конфіденційності та внутрішнього Здійснювала нарахування та перерахунок пенсійних виплат,
розпорядку. працювала з документами суворої звітності, персональними
даними громадян та надавала консультації населенню щодо
Вміння працювати в команді.
отримання соціальних виплат.