• File

Валерія

Адміністратор салону краси

City:
Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ДОСВІД РОБОТИ

Faimont Windsor Park Hotel, Windsor, UK
Травень 2023 - Квітень 2025
Food & Bevarage Assistant
Забезпечення високого рівня обслуговування
гостей преміум-класу
Робота із запитами клієнтів та вирішення
проблемних ситуацій
Робота під тиском у динамічному середовищі
Взаємодія з кухнею та менеджментом
Володіння Micro Pos System

КОВАЛЬЧУК Great Fosters Hotel, Egham, United Kingdom

ВАЛЕРІЯ
Серпень 2022 - Березень 2023

Customer Service Assistant
Надання якісного сервісу та консультація
гостей
Опрацювання запитів клієнтів та підтримка
стандартів обслуговування
ПРОФІЛЬ Координація сервісних процесів у швидкому
темпі
Комунікабельна та відповідальна Взаємодія з міжнародними клієнтами
особистість з досвідом роботи у сфері англійською мовою
клієнтського сервісу в міжнародному Робота з оплатами та POS-системами

середовищі.
Оператор call-центру (віддалено)
Володію відмінними комунікативними
Україна 2026
навичками та високим рівнем
клієнтського сервісу. Здатна швидко Робота з вихідними дзвінками по теплій базі
опанувати нову сферу діяльності. Швидко Консультування та продаж супутніх товарів
адаптуюся до нових задач, легко Телефонна комунікація з клієнтами
навчаюся та зацікавлена у розвитку. Робота з CRM системою
Оформлення замовлень
Мови: українська - рідна Опрацювання запитів та заперечень клієнтів
англійська - вільна

ІНТЕРЕСИ ТА ХОБІ
НАВИЧКИ
Високий рівень клієнтського сервісу Вдосконалення англійської мови
Комунікація з клієнтами Спортивна активність
Організація та багатозадачність Створення цифрового контенту
Робота в команді та міжнародному для соціальних мереж
середовищі
Швидке навчання та адаптивність ОСВІТА
Вільне володіння англійською мовою
Знання стандартів сервісу та продажів
Житорський Торговельно - Економічний Фаховий Коледж
Навички роботи з POS-ситемами Вересень 2020 - Червень 2023
Спеціальність: Маркетинг
Диплом Молодшого Спеціаліста
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Brooklands College, Сюррей, Англія
Моб.тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Вересень 2022 - Травень 2024
Ел. адреса: Спеціальність: Travel and Tourism
[open contact info](look above in the "contact info" section) Level 3 Extended Diploma in Travel & Tourism (City and
Україна, м. Житомир Guilds)
Level 2 Certificate in Air Cabin Crew (City and Guilds)

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: