Костянтин

Грабко Костянтин
Marketing | Business Development | Brand Strategy

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом у продажах, розвитку бізнесу та управлінні
командою. Працював із преміальними клієнтами, навчав
співробітників, будував довгострокові відносини та розвивав
власні підприємницькі й творчі проєкти. Шукаю можливість
перейти в маркетинг, де зможу поєднати комерційний досвід,
стратегічне мислення та креативність для розвитку брендів і
досягнення вимірюваних бізнес-результатів.

КОНТАКТИ ДОСВІД
[open contact info](look above in the "contact info" section) “GREEN PLANET”
[open contact info](look above in the "contact info" section) TEAM LEAD | INSTRUCTOR | SALES MANAGER
Дніпро, Україна Найкращий менеджер із продажу комплексних рішень у сфері сонячної
енергетики. Окрім роботи з клієнтами, відповідав за розвиток команди та
передачу знань новим співробітникам.
НАВИЧКИ Основні досягнення:
Управління командою Один із найрезультативніших менеджерів команди (середній чек продажу
– 5 000 USD, найвищий – 72 000 USD).
Маркетингова стратегія Керував командою з 5 менеджерів.
Бізнес-розвиток Навчав нових співробітників технікам продажів, роботі із запереченнями
та продуктом.
Розвиток бренду
Проводив адаптацію новачків.
Управління клієнтським досвідом (Customer Будував довгострокові відносини з клієнтами.
Допомагав клієнтам знаходити оптимальні рішення відповідно до їхніх
Experience)
потреб.
Робота з преміальними клієнтами Працював із CRM (amoCRM).
Навчання та адаптація співробітників Взаємодіяв із різними відділами компанії для досягнення результату.

Аналіз ринку та конкурентів
“WINE BUREAU”
Використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude,
S O M M E L I E R | W I N E C O N S U LTA N T
Gemini, Grok)
Працював із преміальними винами та міцними напоями, консультуючи
Робота з CRM системою (amoCRM)
клієнтів щодо вибору продукції та створюючи високий рівень сервісу.
Проведення презентацій та ефективна Основні досягнення:
комунікація Робота з продукцією преміального сегмента.
Консультування клієнтів із різними запитами — від повсякденних покупок
Стратегічне мислення до дорогих подарунків і колекційних вин.
Вирішення бізнес-завдань Повний супровід клієнта від першого звернення до завершення покупки.
Формування довгострокових відносин із постійними клієнтами.
Координація проєктів
Робота з високими стандартами сервісу.
ОСВІТА Взаємодія з представниками світових винних брендів, міти та зустрічі з
власниками винних домів, амбасадорів та власників брендів кріпкого
ДНУ ІМ. ОЛЕСЯ ГОНЧАРА алкоголю.
2022 - 2024
Комп’ютерна інженерія, 123
“WINЕTIME”
спеціальність, Бакалавр SOMMELIER

Початок професійного шляху у сфері продажів та клієнтського сервісу.
МОВИ Основні обов'язки:
Консультування клієнтів.
Українська (Основна) Підбір продукції відповідно до потреб покупця.
Презентація продукції.
Російська
Робота із запереченнями.
Англійська (Intermediate) Забезпечення високого рівня сервісу.
ВЛАСНІ ПРОЄКТИ ІНСТРУМЕНТИ

SHAFA (ВЛАСНИЙ МАГАЗИН ОДЯГУ «MODNA RICH») AI
E-COMMERCE PROJECT ChatGPT
Claude
Власний магазин одягу на платформі Shafa. (продовжується розвиток,
Gemini
вихід на іноземні платформи, українські маркетплейси)
Grok
Напрями роботи:
понад 200 товарних позицій (асортимент розширюється)
розвиток асортименту; CRM
оформлення карток товарів (допоміжні АІ - інструменти, автоматизації).
amoCRM
комунікація з клієнтами;
аналіз попиту;
розвиток онлайн-продажів.
OFFICE
Google Workspace
“GRABKO” Microsoft Office
Google Docs
PERSONAL MUSIC BRAND
Google Sheets
Розвиток власного музичного проєкту. Google Slides
створення бренду;
позиціонування;
написання музики;
розвиток присутності в цифровому середовищі;
просування власного контенту.

“GLAM BASTARDS”
ROCK BAND | FRONTMAN

Фронтмен рок-гурту, вокаліст, інструменталіст, продюсер, композитор.
Відповідаю за:
розвиток бренду гурту;
творчу концепцію;
комунікацію;
підготовку концертної програми.

“VZIR”
C R E AT I V E C O L L A B O R AT I O N

Створення музичного оформлення, джинглу та звукових перебивок для
незалежної медіаплатформи.