Татьяна

Муха Тетяна Олегівна
Економіст, менеджер
Вид зайнятості:повна
Зарплата:30 000грн/міс
Вік:35 років
Місто:Кам'янське
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи

Економіст з обслуговування приватних осіб
АТ «Банк Креді Агріколь»
19.08.2025 р.- 07.08.2026 р.
• Активне залучення клієнтів;
• Продаж банківських продуктів (депозити, пакети, рахунки, кредитування тощо);
• Відкриття та супроводження рахунків;
• Кредитування та обслуговування клієнтів;
• Забезпечення якості обслуговування і задоволеності клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• Підготовка та перевірка пакету документів;
• Формування бази клієнтів відділення;
• Виконання доручень Керівництва.
Головний економіст РБ
з 16.07.2024р. – 15.08.2025р.
АТ «Ощадбанк»
• продаж банківських продуктів та послуг;
• консультації та обслуговування клієнтів;
• операційне супроводження клієнтів;
• комплексне обслуговування клієнтів фізичних осіб по роздрібних продуктах банку;
• виконання задач та цілей направлених на підвищення клієнтської бази;
• формування звітності.

Провідний економіст відділу МТЗ
з 03.2018 по 30.05.2024
ПрАТ "Хімдивізіон"
-забезпечення підприємства всіма необхідними для його виробничої діяльності матеріальними ресурсами;
- виконання розрахунків та обґрунтувань згідно заявок підрозділів підприємства;
- пошук постачальників, аналіз цінової політики, освоєння нових, більш вигідних товарних ринків;
- підготовка договорів та контроль за виконанням постачальниками договірних зобов’язань, кількістю га якістю матеріалів;
- оперативний облік руху матеріальних ресурсів, наявності невикористаних виробничих запасів;
- підготовка звітності.
економіст відділу РБ
з 08.2017 по 11.2017
АБ "Південний"
• консультація та обслуговування клієнтів
• виконання планових показників
• операційне супроводження у
Провідний економіст
з 08.2016 по 08.2017
АТ «Ощадбанк»
• забезпечення виконання плану продажів банківських продуктів;
• виконання функціональних задач та обов’язків згідно стандартів обслуговування;
• залучення нових клієнтів для осблуговування, проведення зустрічей;
• консультація клієнтів згідно стандартів;
• робота з діючою базою клієнтів;
• операційне обслуговування(відкриття рахунків, оформлення кредитів та супровід кредитних угод)
• робота по залученню та обслуговування пенсійних та соціальних рахунків;
• продаж додаткових продуктів.

Провідний спеціаліст віділення
з 01.2016 по 07.2016
Банк «Михайлівський»
• організація ефективної роботи відділення;
• виконання планів продажу повного спектру банківських продуктів;
• виконання операцій по прийманню платежів;
• відкриття/закриття та осбуговування депозитних, поточних рахунків;
• забезпечення повного та правильного оформлення пакету документів;
• обслуговування зарплатно-карткових проектів;
• виконання ідентифікації та фін моніторингу;
• робота зі звітами.

Провідний спеціаліст операційно-касової роботи
з 08.2015 по 01.2016
ПрАТ «Альфа –Банк»
• забезпечення якісного та своєчасного обслуговування фіз.осіб;
• консультація та надання інформації клієнтам про послуги та тарифи банку;
• збільшення клієнтської бази;
• організація касової роботи з прийому, переказу та видачі готівки та ін.цінностей;
• забезпечення порядку ведення касових операцій;
• виконання операцій по відкриттю/закриттю та обслуговуванню поточних та депозитних рахунків, оформлення та супровід кредитних угод;
• ідентифікація та фінансовий моніторинг;
• формування та ведення юридичних справ;
• робота зі звітами.

Провідний спеціаліст відділення
з 01.2013 по 08.2015
ПАТ "Банк Форвард"
• пошук та залучення клієнтів на обслуговування в банк;
• проведення презентацій;
• консультування та осбслуговування клієнтів;
• проведення операцій з прийому платежів;
• відкриття та осблуговування рахунків;
• забезпечення повного та правильного оформлення клієнтських справ;
• операційне обслуговування клієнтів;
• прийом та опрацювання письмових заяв/претензій клієнтів;
• підготовка виписок та довідок згідно запитів;
• виконання фін.моніторингу;
• додержання вимог нормативних документів;
• надання звітності.

Менеджер МСБ
з 05.2012 по 11.2012
ПАТ "КБ Надра"
• пошук та залучення юр.осіб та ФОП для обслуговування;
• підтримка та відновлення відносин з діючими клієнтами;
• консультація та осбуговування фіз осіб та клієнтів МСБ;
• підготовка та оформлення повного пакету документів, необхідного для продажу діючих банківських продуктів;
• відкриття рахунків, депозитів юр.осіб та ФОП;
• оформлення документів для розрахунково касового обслуговання;
• оформлення кредитних угод, провдення фінансового аналізу стану позичальника, перевірка застави;
• проведення реструктуризації кредитної заборгованості;
• проведення моніторингу кредитного портфелю відділення
• підготовка звітів.
Спеціаліст по залученню клієнтів
з 05.2011 по 05.2012
ПАТ "Руский Стандарт Банк"
• Кредитування фізичних осіб;
• Оформлення договорів та заявок на видачу кредиту;
• Консультація клієнтів про умови кредитування;
• Виконання планових показників;
• Супровід кредитних угод;
• Консультація партнерів та співробітників магазину –партнера про продукти банка;

Освіта
Дніпропетровський Університет Економіки та Права ім. Альфреда Нобеля
Банківська справа
Вища, з 2006 по 2011
диплом магістра
Диплом був захищений англ. мовою
Додаткова освіта та сертифікати
курси підвищення знань англійської мови від школи бізнесу WSB – NLU в м. Новий Сонч, Польща
липень 2009р
Знання мов
• Англійська ─ середній
• Українська ─ вільно
Додаткова інформація
Особисті якості:
Відповідальність;
Дисциплінованість;
Активність;
Старанність.

Додаткова інформація:
Наявність водійського посвідчення
Відсутність поганих звичок