Алина

ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ

Спеціаліст з контенту та маркетингових комунікацій з комерційним досвідом у

SMM, копірайтингу, локалізації, CRM-комунікаціях та retention-маркетингу.

Створюю та адаптую рекламні, інформаційні та залучаючі тексти для різних

ринків, аудиторій, каналів комунікації та етапів життєвого циклу користувача.

Маю досвід роботи з Tone of Voice для різних GEO, а також з маркетинговими

тригерами: urgency, scarcity, FOMO, social proof та іншими механізмами впливу

на поведінку користувачів. Розумію відмінності між комунікаціями з

залучення та утримання користувачів і вмію адаптувати повідомлення під цілі

залучення, активації, утримання та реактивації користувачів.

Вмію працювати за технічними завданнями, дотримуватися дедлайнів,

взаємодіяти з дизайнерами та іншими відділами. Швидко освоюю нові

інструменти, процеси та формати роботи. Відрізняюся високою

відповідальністю, увагою до деталей, організованістю та здатністю

ефективно працювати як самостійно, так і в команді.

ДОСВІД ПРАЦІ
Ім'я
Аліна Ушакова

Назва компанії, бренду та продукту не розголошується відповідно до умов
Професія

угоди про нерозголошення. У рамках цієї посади виконувалася комерційна Фахівець з контенту

та CRM-маркетингу |
робота з контентом та маркетинговими комунікаціями для міжнародного

Копірайтер | SMM-
цифрового проєкту, представленого на кількох географічних ринках.

контент спеціаліст |

Дизайнер UI/UX
Створення та адаптація рекламного, інформаційного та залучаючого

контенту для цифрових каналів .

Написання лаконічних і орієнтованих на результат текстів для SMM- Місто Харків

кампаній, рекламних матеріалів, CRM-комунікацій та повідомлень для

користувачів .
Контакти [open contact info](look above in the "contact info" section)

Локалізація та культурна адаптація контенту для різних GEO з @Aliyalinali

урахуванням особливостей аудиторії та ринку .

Адаптація Tone of Voice під конкретний ринок, аудиторію, комунікаційне
завдання та контекст кампанії .

Особисті якості
Використання маркетингових тригерів, зокрема urgency, scarcity, FOMO,

social proof, акцент на вигоді та цінності пропозиції .
Висока навченість

Підготовка текстів для retention-маркетингу, спрямованих на підвищення Відповідальність

залученості та повторної взаємодії користувачів .
Виконавчість

Створення та адаптація текстів для e mail-розсилок та CRM-комунікацій.
Увага до деталей

Адаптація повідомлень під різні етапи життєвого циклу користувача: Організованість

on boarding, activation, engagement, retention та reactivation.
Адаптивність

Розробка текстів з урахуванням відмінностей між комунікаціями
Самостійність

ac quisition та retention.
Вміння працювати у команді

Робота за технічними завданнями, бренд-гайдами, вимогами кампаній та
Відкритість до зворотного зв'язку

інструкціями для окремих ринків .
Орієнтація на дотримання термінів

Взаємодія з дизайнерами та іншими внутрішніми командами для
Бажання постійно розвиватися

узгодження тексту, візуальної частини та цілей кампанії .
Сильні навички письмової комунікації

Редагування та перевірка текстів на точність, послідовність,
Вміння працювати в режимі багатозадачності

читабельність та відповідність вимогам проєкту .
Здатність швидко адаптуватися до нових

Одночасне виконання кількох завдань із дотриманням термінів.
процесів

Швидке освоєння нових інструментів, процесів, форматів та внутрішніх

робочих систем.

ГОЛОВНІ ДОСЯГНЕННЯ
Успішне створення та адаптація контенту для кількох географічних ринків із
збереженням відповідного стилю спілкування (Tone of Voice).

Підтримка комунікацій, спрямованих на залучення (acquisition) та утримання
(retention) клієнтів, на різних етапах життєвого циклу користувача.

Стабільне виконання завдань у встановлені терміни та відповідно до

технічних завдань .

Забезпечення точності та послідовності локалізованих і адаптованих
маркетингових матеріалів .

Набуття практичного досвіду в CRM-комунікаціях, retention-контенті та
v
con ersion-oriente d копірайтингу.

Ефективна взаємодія з дизайнерами та внутрішніми маркетинговими
командами .

Швидка адаптація до нових вимог, форматів контенту та робочих процесів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВ ИЧКИ
К опірайтинг

Маркетинговий копірайтин г

Створення SMM-контент у

Адаптація контенту

Локалізація контенту

Транскреація

CRM-комунікаці ї

E mail-копірайтинг

Retention-маркетин г

Acquisition-контент

Lifecycle-комунікації

Рекламні текст и

Інформаційний контент

Адаптація Tone of Voice

Робота з різними сегментами аудиторі ї

Адаптація повідомлень під GEO

v
Con ersion-oriente d копірайтинг

Маркетингова психологі я

Використання FOMO та urgenc y

Використання scarcity та social proo f

Робота за технічним завдання м

Редагування та коректур а

Взаємодія з іншими відділам и

Управління термінами

Створення контенту для міжнародних ринків