• File

Вікторія

Customer support

Considering positions:
Customer support, менеджер по роботі з клієнтами, логіст, оператор чата
Age:
21 years
City of residence:
Kalush
Ready to work:
Kalush, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Вікторія Сербін
[open contact info](look above in the "contact info" section) |

[open contact info](look above in the "contact info" section) | Калуш

ПРОФІЛЬ
Відповідальна та уважна до деталей. Маю досвід роботй з клієнтамй, обробкй заявок
та ведення замовлень. Швйдко навчаюся, працюю з таблйцямй та онлайн-сервісамй.
Орієнтована на якіснйй клієнтськйй сервіс та ефектйвне вйрішення запйтів.

ДОСВІД РОБОТИ
• Support Manager (FinTech Startup) | груд 2025 – трав 2026

Обробка запйтів клієнтів (чат/пошта)
Консультування щодо фінансовйх сервісів
Вйрішення технічнйх і платіжнйх пйтань
Робота з CRM та внутрішнімй сйстемамй
Передача складнйх звернень старшйм спеціалістам

• Менеджер з обробкй онлайн-замовлень | квіт 2024 – груд 2025

Обробка заявок
Консультування клієнтів
Робота з базамй данйх
Супровід клієнта
Ведення звітності

• Офіціант / Менеджер з доставкй | трав 2023 – бер 2024

Прййом замовлень
Комунікація з клієнтамй
Контроль доставок
Робота з касою

ОСВІТА
Прйкарпатськйй національнйй універсйтет ім. Стефанйка (бакалавр)
Спеціальність: Середня освіта, вчйтель англійської мовй та літературй.

НАВИЧКИ
Клієнтська підтрймка (чат/пошта)
CRM сйстемй
Microsoft Word, Excel
Комунікація та стресостійкість Швйдке
навчання

МОВИ
Англійська – середній рівень (B2)

Similar candidates

All similar candidates